Communiqué de MOODY Certification France

Formations
MOODY CERTIFICATION FRANCE
Pour tous renseignement complémentaire nous vous prions de contacter Mlle FOUETILLOU ou
M. GOHAUD au 01 42 54 01 21.
Nous tenons à  votre disposition un catalogue des formations, il vous sera adressé sur demande. Formation d’auditeur qualité IRCA « International Register of Certificated Auditors »
Cette formation s’adresse à  des professionnnels qualité confirmés souhaitant bénéficier d’une reconnaissance internationale et d’un statut d’auditeur. Elle est sanctionnée par un examen final agré par l’IRCA.
Cette formation, d’une durée de 5 jours, satisfait aux exigences de la norme ISO 9000 et de la série des normes ISO 10011 définissant l’approche des audits qualité.
Le contenu de cette formation, avant tout pratique, se compose de jeux de rôle, de mises en situation d’audits, d’études de cas, d’exercices pratiques, d’exposés oraux, etc…
Le prix inclut l’ensemble des frais de stage et le déjeuner sur place.
Lieu : PARIS.
Dates : du 10 au 14 février 2003 – du 7 au 11 avril 2003 – du 16 au 20 juin 2003 – du 22 au 26 septembre 2003 – du 24 au 28 novembre 2003.

Formation d’auditeur environnemental EARA « Environmental Auditors Registration Association »
Cette formation s’adresse à  des professionnels en environnement confirmés qui souhaitent bénéficier d’une reconnaissance internationale et d’un statut d’auditeur. Elle est sanctionnée par un examen final agré par l’EARA / IEMA.
Cette formation, d’une durée de 5 jours, satisfait aux exigences de la norme ISO 14001 et de la norme ISO 14011, définissant l’approche des audits environnementaux.
Le contenu de cette formation, avant tout pratique, se compose de jeux de rôle, de mises en situation d’audits, d’études de cas, d’exercices pratiques, d’exposés oraux, etc…
Le prix inclut l’ensemble des frais de stage et le déjeuner sur place.
Lieu : PARIS.
Dates : du 24 au 28 janvier 2003 – du 15 au 19 septembre 2003 – du 8 au 11 septembre 2003.

Formation sur la norme ISO 9001 version 2000
La formation vise à  acquérir les connaisances nécessaires pour mettre en place un système de management de la qualité suivant les nouvelles normes ISO 9000 version 2000.
La formation s’adresse à  toutes les personnes impliquées dans le système qualité de leur entreprise. En particulier aux responsables qualité, à  l’encadrement ainsi qu’à  la direction.
La première journée se déroulera par une suite d’exposés sur le contenu de la norme ISO 9001. Des apports de connaissances s’appuyant sur les normes ISO 9004 et ISO 9000 complètent utilement le contenu de la norme ISO 9001.
La deuxième journée portera sur des exemples pratiques, pour permettre aux participants de mieux appréhender la mise en place du système de management de la qualité au sein de leur société.

Formation sur la norme ISO 14001 version 1996
La formation vise à  acquérir les connaissances nécessaires pour mettre en place un système de management de l’environnement suivant les normes ISO 14001.
Cette formation se déroule sur 4 jours et se compose d’une suite d’exposés sur le contenu de la norme ISO 14001.
Les parties principales de la norme seront illustrées par des exercices pratiques et des études de cas.

Formation sur le référentiel HACCP
Le système HACCP s’affirme comme l’art du management de la technologie qui identifie systématiquement les risques spécifiques et les mesures de contrôle afin d’assurer la sécurité des produits alimentaires. Ce système est mondialement reconnu et admis comme étant particulièrement efficace pour la gestion de la sécurité des produits alimentaires.
La formation vise à  acquérir les connaissances et la maîtrise du référentiel HACCP.
Cette formation se déroule sur 2 jours.

Formation sur le référentiel OHSAS 18001
L’OHSAS 18001 a été élaboré pour être compatible avec les normes de systèmes de management de la qualité (ISO 9000) et de système de management environnemental (ISO 14001) afin de faciliter pour les organismes qui le souhaitent, l’intégration de la santé et de la sécurité au travail.
Cette formation d’une durée de 2 jours permet d’acquérir la maîtrise de ce référentiel et d’être en mesure de l’intégrer aux systèmes en place dans l’organisme.

Communiqué de 3A CONSULTING

Pour certaines entreprises, l’année 2003 sera l’année de la dernière ligne droite jusqu’à  l’obtention de la certification V2000 et nous leur souhaitons la réussite de leurs projets.

Mais c’est aussi l’heure des bilans :

– Les quelques 50 de nos clients qui sont passés à  la V2000 nous font part d’audits de certification un peu « chauds » malgré une moyenne de 3 remarques et 0 non conformité
– L’intégration des systèmes QSE reste délicate notamment à  cause de l’approche processus de la V2000
– Les référentiels liés aux métiers se développent (ISO/TS 16949 dans l’automobile, BRC en agro alimentaire…).

Fort de tous ces retours d’expérience, 3A Consulting organise toute une série de formations sur ces thèmes :

– Dynamisation du système qualité les 12/03 – 14/05 à  Nancy
– Dynamisation du système qualité les 12/03 – 14/05 à  Lyon

Communiqué de Sylvie Durand Consultant

Sylvie Durand Consultant intervient dans les entreprises selon trois axes :
le management par la qualité,
le management de projets,
la formation des collaborateurs.

Management par la qualité
Audit des systèmes de management de la qualité, des processus et des services.
Mise en place de système de management de la qualité et amélioration des systèmes existants.
Préparation à  la certification d’entreprises (norme ISO 9001:2000).
Assistance à  l’élaboration et à  la mise en œuvre de référentiels de services ; préparation à  la certification de services.
Mise en place de corps d’auditeurs internes et accompagnement au management des audits.
Diagnostic de l’organisation de l’entreprise ; mise en place et suivi du plan d’amélioration.
Mise en œuvre de l’approche processus :
identification, analyse, optimisation et déploiement des processus.
Assistance à  l’auto-évaluation des performances de l’entreprise selon le modèle européen de management par la qualité de l’E.F.Q.M., outil SEMCE.

Management de projets
Mise en place d’une méthodologie de conduite de projets.
Déploiement de la démarche qualité sur les projets.
Accompagnement des chefs de projet.

Formations intra-entreprise
Principes et outils de la qualité : amélioration continue (PDCA), management Hoshin, méthodes de résolution de problèmes, etc.
Normes ISO 9000 version 2000 et démarche de mise en œuvre.
Approche processus et démarche de mise en œuvre.
Evaluation des performances de l’entreprise et modèle de l’E.F.Q.M.
Méthodologie et conduite d’audits
Management de projets
Techniques d’animation de groupes de travail
Démarche qualité dans les services

Communiqué de DEKRA-ITS Certification Services SA

Journée d’information spécialisée

DEKRA-ITS Certification Services SA
en partenariat avec le CACEMI

LA QUALITÉ DANS LE SECTEUR AUTOMOBILE
ISO 9001:2000 et ISO/TS 16949:2002

le jeudi 6 mars 2003

au Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)
292, rue Saint-Martin – PARIS 3e

Faire le point sur les normes utilisées dans l’industrie automobile et par les fournisseurs et équipementiers soumis aux exigences dans ce secteur

Apporter toute l’information nécessaire au passage à  l’ISO/TS 16949:2002 Au programme, pour y répondre :

  • ISO/TS 16949:2002 – Histoire, harmonisation, différences entre les éditions 1999/2002
  • La méthodologie des audits ISO/TS 16949 – questions – réponses – problèmes par Monsieur W. Heppel- Responsable de la Branche Automotive DEKRA-ITS Certification Services GmbH
  • ISO 9001:2000 – Processus de surveillance d’un système qualité multisites dans le milieu automobile : traitement des données et suivi – indicateurs – audits par Monsieur R. Lilin – Responsable Qualité Dekra Veritas :

Coàût de la journée : 100 euros (taxes et frais de repas inclus)

Pour recevoir le programme et procéder à  votre inscription, contactez

DEKRA-ITS Certification Services SA
2, rue Denis Papin – 78190 TRAPPES

Tél. : 01 30 16 21 60 – Fax : 01 30 16 21 61
Email : info@dekracertification.fr

BVQI sera présent du 26 au 28 mars au salon SITL (stand R20).

Très implanté dans le secteur du transport et de la logistique, BVQI améliore son offre de certification et propose deux nouvelles certifications pour mieux répondre aux impératifs de Sécurité :

SQAS : l’obtention de cette évaluation, établie par le CEFIC (Conseil européen des fédérations de l’industrie chimique) permet de satisfaire aux exigences des grands donneurs d’ordres pour le transport des matières dangereuses ;

TAPA : ce référentiel s’attache à  garantir les marchandises en transit ou en stockage en spécifiant le niveau de sécurité requis et les méthodes pour l’atteindre.

Pour compléter son offre, BVQI délivre également la certification CACES. Elle s’adresse à  l’ensemble des organismes de formation afin de pouvoir former les conducteurs d’engin.
BVQI est conventionné par la CNAMTS et accrédité par le COFRAC pour la certification CACES.

Communiqué de BEKAERT Consulting

Six Sigma – 2 nouveaux modules DFSS (Design For Six Sigma) pour améliorer la conception et TRIZ pour augmenter la créativité en conception. Des nouvelles sessions en Green Belt ou Black Belt en formation interentreprises

Des modules de formation sont ouverts pour former :
– en DFSS : des responsables R&D, industrialisation, des chefs de projets de développement, des responsables qualité à  l’amélioration significative de la conception de produits ;
– en TRIZ : des responsables R&D, industrialisation, des chefs de projets de développement, des cadres à  la créativité et à  l’animation d’équipes de projets visant des innovations significatives.

DFSS
programme 3 jours TRIZ
programme 2 jours

du 4 au 6 juin 2003 du 28 au 29 avril 2003

Et toujours :

GREEN BELT
programme 6 jours BLACK BELT
programme 12 jours

du 21 au 23 mai 2003
du 2 au 04 juillet 2003 du 21 au 23 mai 2003
du 2 au 4 juillet 2003
du 3 au 5 septembre 2003
du 8 au 10 octobre 2003
Grâce à  l’implantation efficace de la démarche Six Sigma, pragmatique et fortement orientée “résultats”, vous pourrez réaliser des gains importants sur chaque projet (de l’ordre de 200 000 euros).

Contact pour programmes détaillés, conditions tarifaires et inscriptions :
Bekaert Consulting : Virginie Vandevelde (tel.: 03 28 33 02 33)
direction@bekaertconsulting.fr

DE L’HOMME AU MANAGEMENT INTEGRÉ

Prenez un individu qui a pour objectif de se rendre en voiture à  un rendez-vous ou autre. Ses mains vont tenir le volant et le levier de vitesse. Ses bras les relieront au corps et transmettront l’ensemble des flux nerveux sanguin etc.. Le tronc contiendra le cœur, vital, dont les vaisseaux qui transporteront le sang nécessaire et les poumons qui aèrent l’ensemble. Les cotes empêcheront que tout cela aille dans n’importe quel sens. En fonction de ce qu’il entendra et verra dans le rétroviseur, le cerveau de l’individu donnera des ordres combinés aux mains et aux pieds pour ralentir, doubler… Un seul but arriver à  l’objectif.

Et si l’ensemble du personnel d’une entreprise représente les mains, le tronc l’ensemble de l’infrastructure nécessaire, les côtes le système documentaire, la tête l’analyse des données et définition de stratégies, les jambes et les bras l’interface. Le rétroviseur deviendrait alors le recueil de l’ensemble des données qui permettrait de ne pas perdre de vue au travers du pare-brise, la planification (route) pour atteindre les objectifs.

Pourquoi rendre compliqué des choses simples ? Dans le contexte économique, social et politique que nous vivons, passer de l’économie de marché à  l’économie libérale n’est cependant pas aisée. Savoir prendre les bonnes décisions ou plutôt les moins mauvaises nécessite une approche pragmatique.

C’est avec cette philosophie que 17 entreprises ont été certifiées avec le sourire grâce à  la méthode de management factuel adaptée à  leurs propres besoins et à  ceux de leurs clients.

C’est pourquoi CM Consultants propose aux entreprises qui recherchent les performances ou aux entreprises qui souhaitent évoluer vers le management intégré (Q/S/E) cette méthode car elle prend en compte les responsabilités sociales de l’entreprise ainsi que et le nerf de la guerre : les éléments économiques qui font la valeur ajoutée apportée par l’entreprise à  la société.

Communiqué de la COFRAC

À vos agendas !
Le 10 mars 2003
: journée auditeurs qualiticiens de la section laboratoires
La réunion se tiendra au :

Ministère de l’Industrie
Salle des Congrès
20, avenue de Ségur
75007 Paris

Voici le projet de programme proposé aux auditeurs :

L’actualité nationale et internationale
Section Laboratoires :
– organisation interne ;
– processus d’accréditation.
Pratiques et outils d’audit
Norme ISO/CEI 17025 :
– questions/réponses ;
– retours d’expérience.
Forum Échanges

Parution du guide de métrologie à  l’usage des laboratoires d’analyses de biologie médicale (publication du Collège français de métrologie).
Ce guide introduit la métrologie pour les laboratoires de biologie médicale (LABM). Sa mise en application est facilitée par des exemples pratiques (raccordement en température, temps, masse, vérification de centrifugeuses, pipettes, et cartographie d’enceintes…). Ce guide élaboré par un groupe de travail “métrologie – biologie médicale” réunit des biologistes appartenant à  des laboratoires tant publics que privés, des salariés des laboratoires accrédités (réseau LABAC) et des membres du personnel permanent du Cofrac. Ce guide doit permettre une approche adaptée de la métrologie au secteur de la biologie médicale et une mise en place au sein des laboratoires de biologie médicale.

Si vous souhaitez vous procurer ce guide : www.cfmetrologie.com/publications.htm

Le Cofrac recrute !

Le pôle chimie-environnement de la section laboratoires crée un poste de responsable d’accréditation (H/F).

Missions :
Le titulaire aura en charge la gestion des demandes d’accréditation de laboratoires pratiquant des analyses biologiques et microbiologiques des eaux.
Il/elle assurera l’expertise technique des dossiers et l’organisation de l’évaluation sur site. De plus, il/elle effectuera des audits et participera aux actions de formation et de communication ainsi qu’aux travaux internationaux.

Profil :
30-35 ans environ, de formation d’ingénieur ou équivalent, en microbiologie spécialisation dans l’analyse des eaux. Première expérience significative en laboratoire permettant de justifier de la maîtrise des principales méthodes d’analyses microbiologiques pratiquées dans ce secteur.

Goàût du travail en équipe et réelles capacités de communication.

Un bon niveau d’anglais est demandé.

Le poste, en CDI, est basé à  Paris 12e.
Des déplacements en province sont à  prévoir pour les audits.

Dossier de candidature à  adresser au Cofrac – 37, rue de Lyon 75012 Paris ou à  sandra.manjon@cofrac.fr

OFFRE SPECIALE pour les lecteurs de Qualité Références

1 jour d’audit en entreprise OFFERT en qualité d’observateur pour toute inscription avant le 21 février au module de formation d’Auditeur Qualité Interne ISO 9001 v 2000

Dates de la session : du 11 au 13 Mars 2003.

Prix par stagiaire : 990 € (repas compris).

Lieu de la formation : Paris 17ème.

Méthode de formation : Vidéo-projection et simulation d’audit filmée.

Support de cours fournis.

Pour toute autre information (dates, formations, tarifs), contactez Philippe ROBIN au 01 56 83 74 40 (ou par mail : philippe.robin@rh-formation.net) pour les réservations (12 personnes maximum)

Du nouveau chez R.H.F Qualité !

Pour l’année 2003, R.H.F revisite son catalogue de formation afin d’être encore plus en adéquation avec vos besoins. Au programme, de nouveaux stages de formation dans des domaines aussi variés que le management et l’organisation, la gestion des déchets, etc … tout en conservant ses formations diplômantes (Auditeur Tierce-Partie IRCA, Auditeur Qualité Interne, ISO 14001, OHSAS 18001) en Qualité, en Sécurité et en Environnement, qui ont fait l’unanimité.

Egalement au programme du catalogue 2003, vous pourrez trouver un large panel des prestations conseil : du concept « Synergie & Solidarité », spécialement conçu pour les Très Petites Entreprises, à  l’accompagnement de grands groupes français (en 2002, accompagnement d’un groupe de + de 2500 salariés), en passant par les « Formations-Actions » (Evaluation des Risques, Pilotage et Management des Processus, etc …) tout projet sera étudié afin d’y répondre en tenant compte de la problématique associée.

Catalogue disponible sur simple demande.

Pour nous contacter : departement.qualite@rh-formation.net ou au 01.56.83.74.40

Communiqué de SGS ICS

Avec ses nouvelles marques
SGS ICS valorise la certification de ses clients

L’arrivée de Sergio Marchionne en avril 2002 à  la tête de la SGS a été l’occasion pour le groupe, N°1 mondial en contrôles, analyses et certifications de redéfinir son identité visuelle. L’ancien logo a fait place depuis le mois de juin à  un logo plus épuré, reflet de l’intégrité, du haut niveau d’expertise et de la modernisation de la société. Les nouvelles marques de certification, disponibles depuis le 5 novembre, ont quant à  elles été homogénéisées.

À compter de cette date et avant fin décembre 2004, les anciennes marques de certification de services et de systèmes (respectivement la feuille de chêne et le tic) doivent disparaître au profit d’un logo unique en forme d’escargot orange et gris. La certification concernée est précisée à  l’intérieur du logo : ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, Qualification Testeur CACES, SA 8000, QUALICERT…

Ce changement est un véritable atout tant pour le groupe que pour ses clients. En effet, les logos de marque sont désormais homogènes dans chaque pays mais aussi d’un pays à  l’autre ce qui n’était pas le cas auparavant notamment pour la certification de services QUALICERT. Cette homogénéité permettra de renforcer la visibilité et la notoriété de la marque aux niveaux national et international.

Pour accompagner cette évolution, SGS ICS modifie actuellement l’ensemble de ses supports de communication, disponibles dans le courant du second trimestre 2003. Elle souhaite, d’autre part, renforcer la communication de ses clients en leur proposant des outils de promotion de leur certification (autocollants pour véhicules, affiches…).

À l’occasion de sa conférence de presse du 11 décembre 2002, annonçant l’obtention de sa certification QUALICERT pour les engagements de services rendus à  ses passagers, Air France a été la première société à  lancer une campagne de communication avec la nouvelle marque de certification.