PLM Conseil Formation inter entreprise, secteur de la biologie (laboratoire)
Une formation d’animateurs qualité les 07, 08, 09 et 10 octobre 2003
Lieu Paris : reste 3 places.PLM Conseil Formation inter entreprise, tous secteurs
Une formation “Management par la qualité totale” les 17, 18, et 19 décembre 2003
Pour tous renseignements sur les programmes
https://www.plmconseil.com/

La qualité des activités logistiques de Médéric reconnue
par SGS ICS

Véritable acteur de la protection sociale, Médéric a obtenu la certification ISO 9001:2000 pour ses activités logistiques le 5 mai 2003.

Présent depuis plus de 80 ans dans le domaine de la protection sociale complémentaire en France, Médéric est sur l’initiative des premiers systèmes d’allocations familiales en 1920. Depuis, le groupe s’est diversifié dans de nombreux domaines : l’épargne salariale, l’épargne retraite, l’assurance dépendante, l’assurance vie, l’assurance dommages et la protection juridique (Médéric IARD).

Médéric a obtenu la certification ISO 9001 version 2000 pour ses trois sites – Paris, Angers et Saint-Jean de Braye – le 5 mai 2003. Elle concerne ses activités logistiques : l’accueil physique et la sécurité, l’élaboration et le suivi des budgets de responsabilité logistique, la réalisation de la signalétique, le courrier, les fournitures de bureaux, la gestion des imprimés, la gestion du parc photocopieurs, la gestion des portes clés pour le compte Médéric direct, les réservations, la reprographie et l’accréditif.

Suite au rachat des deux entreprises d’Angers et de Saint-Jean de Braye, Médéric s’est engagé dans cette démarche qualité afin d’harmoniser les procédures entre les trois sites. Outil de management, la certification ISO 9001:2000 permet d’instaurer une culture d’entreprise commune. Médéric a notamment mis en place des indicateurs pour chacune des activités logistiques afin de suivre l’évolution du réalisé par rapport aux objectifs, et ceci communément dans les trois sites.

L’obtention de la certification ISO 9001 version 2000 représente pour Médéric un outil de reconnaissance pour ses nombreux interlocuteurs : le personnel, les adhérents, les Pouvoirs publics et les professionnels.

En attribuant cette certification, SGS ICS démontre sa capacité à s’adapter au besoin et au contexte de ses clients. Elle est en mesure de leur offrir des solutions et de les accompagner dans leurs évolutions.

Le site web de DOUCET Conseil a été remodelé et enrichi, pensez à le consulter !Pensez aussi à réserver votre place pour le Colloque SISQUAL 2003 (inscriptions sur le site)
https://www.doucetconseil.fr

Obtenir la certification ISO 9001 version 2000 et la conserver nécessitent la mise à  disposition de ressources non négligeables.

Peut-être vous êtes-vous posé cette question : “Quel peut être le retour sur investissements d’une telle démarche ?”

La nouvelle version de la norme fournit l’opportunité d’améliorer votre organisation pour mieux satisfaire les attentes de vos clients. Dans un fort contexte concurrentiel, ceci devient fondamental pour pérenniser et développer vos parts de marché.

Le cabinet de conseil Dauphin Stratégies® a conçu des solutions-conseils postcertification pour vous aider à  dépasser les exigences de la norme et à  faire de votre système qualité un outil performant de management. Un accompagnement :

Une méthode résolument participative favorise l’implication de chaque acteur et initie la dynamique d’amélioration continue. Nous mettons en œuvre les outils du management de la qualité ou optimisons leur utilisation pour aider votre entreprise à  développer son atout majeur : son capital clients.

Un panel de formations spécifiques :

– l’audit interne, outil de l’amélioration continue ;
– le plan de progrès en mode participatif ;
– les indicateurs adaptés à  la stratégie de développement.

Nos formations sont réalisées sur mesure après une réunion de préparation. Elles ont lieu dans vos locaux pour perturber le moins possible votre organisation, mais peuvent être réalisées dans nos salles de Saint-Quentin-en-Yvelines. De manière systématique, nous vous soumettons nos recommandations à  l’issue du stage.

Le cabinet Dauphin Stratégies est un organisme de formation enregistré sous le
n° 11780757678 auprès du préfet de région île-de-France.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à  nous contacter.

Prochains stages : QUALITÉ : OUTILS, MANAGEMENT, FORMATION D’AUDITEURS

QA04 – ISO 9001:2000 : exigences pour les systèmes de management de la qualité
(formation conforme sur dossier au cahier des charges de l’ICA et enregistrée par l’ICA)
29/09 au 2/10/03 – 1/06 au 4/06/04 (4 jours – 30 h)

QA01 – Assurance de la qualité nucléaire – Principes et applications
3/10/03 (1 jour – 8 h)

QA05 – Auditeurs des systèmes de management de la qualité
(formation conforme sur dossier au cahier des charges de l’ICA et enregistrée par l’ICA)
13 au 17/10/03 – 21 au 25/06/04 (5 jours – 40 h)

QA15 – Conception et développement : une exigence de la norme ISO 9001:2000
7 et 8/10/03 (2 jours – 12 h)

QS04 – Pratique des méthodes de la fiabilité expérimentale et opérationnelle
24 au 28/11/03 (5 jours – 30 h)
ENVIRONNEMENT : TOXICOLOGIE

EN21 – Toxicochimie environnementale : recherche d’informations pertinentes et utilisation de base de données
4 et 5/11/03 (2 jours – 14 h)

EN10 – Toxicochimie fondamentale, industrielle et expérimentale
17 au 19/03 + 24 au 28/05 + 21 au 25/06 + 13 au 17/09 + 15 au 19/11/04 (formation sur 4 semaines et demie)
Colloque du Cacemi-Cnam

« Toxique ignorance : la maîtrise du risque chimique toxique au niveau international et en France (perception, outils, utilisation des données, insuffisances et problèmes (JS 03-11) »,
au Cnam (Paris, 3e), les 27 et 28 novembre 2003.

Animateurs : André PICOT, président de l’Association Toxicologie Cnam (ATC), directeur de recherche au CNRS, Institut de chimie des substances naturelles et Maurice RABACHE, secrétaire général de l’Association toxicologie Cnam, ingénieur hors classe, laboratoire de biologie du Cnam.

Les objectifs :
– dresser un état des lieux concernant la maîtrise du risque chimique en France ;
– présenter les outils mis en place en Amérique et en Europe ;
– faire comprendre l’origine des différences dans les valeurs proposées et les classements des produits afin de les utiliser avec pertinence ;
– discuter des difficultés rencontrées dans l’utilisation des valeurs et la mise en place des dispositions et des conséquences pour les consommateurs et les industriels de l’application des décisions sur les HPV et du livre blanc.

Lieu : Cacemi-Cnam (Paris, 3e)
cacemi@cnam.fr
https://www.cnam.fr/cacemi/
Tél : 01 40 27 24 49
Fax : 01 42 71 94 76

Principales nouveautés :
six sigma ;
intégration Q/S/E ;
implication des équipes ;
veille réglementaire ;
gestion du temps ;
nouveau référentiel BRC ;
norme sociale SA 8000. Les formations du trimestre :
Formation – 1 jour – ISO 9001: 2000
15 octobre – 6 novembre – 11 décembre 2003

Formation – 3 jours – L’ENTRETIEN D’ÉVALUATION
22-23-24 octobre 2003

Formation – 3 jours – ANIMER ET ENCADRER UNE ÉQUIPE
2-13-14 novembre 2003

Formation – 1 jour – LES GRANDS PRINCIPES DU MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
16 octobre – 11 décembre 2003

Formation – 2 jours – SYSTàˆME DE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL
13-14 novembre 2003

Formation – 3 jours – AUDIT DE SYSTàˆME ENVIRONNEMENTAL
26-27-28 novembre 2003

Formation – 2 jours – INTÉGRATION DES SYSTàˆMES QUALITÉ & ENVIRONNEMENT
16-17 octobre – 17-18 novembre 2003

Mercredi 19 novembre de 9 heures à 17 heures 30
6 SIGMA (séminaire de formation) : bilan des apprentissages et des usages de plus de 40 entreprises françaises. Didier Caporali, directeur de Bekaert Consulting, montrera comment une approche 6 sigma sur mesure est aussi bien adaptée aux grands groupes qu’aux PME.
Une comparaison des caractéristiques de diverses démarches sera présentée et les participants découvriront comment monter leur projet.

Jeudi 20 novembre après-midi
Dans le cadre de la journée de l’Environnement et du Développement durable, Danièle Cambier, Management Consultant, présentera le management par le Développement durable, étape qui suit le système de management intégré Qualité, Sécurité, Environnement.
La session sera présidée et animée par Monsieur Dan HUMBLOT, lauréat du Trophée du meilleur sujet de conférence au salon SISQUAL 2001.

Pour en savoir plus :
Bekaert Consulting au : 03 28 33 02 33
E mail : direction@bekaertconsulting.fr
Site : https://www.bekaert-consulting.fr/

En plus d’être l’outil d’aide au pilotage de l’amélioration continue, cette V2 propose 2 nouvelles options :

1) Le “Pulling de mail” (ou veille automatique) : chaque utilisateur choisit les évènements dont il souhaite être informé spécifiquement. Par exemple : réclamations des principaux clients – réclamations non traitées depuis 8 jours – actions d’amélioration en retard.
Cette fonction évite l’envoi systématique de mails “Copie pour information” qui inonde les messageries des responsables.

2) Le multilangue : chaque utilisateur choisit la langue d’affichage.

P.manager® pilote simultanément le PDCA de tous vos systèmes de management (qualité, sécurité, environnement, hygiène, …).
P.MANAGER ® permet de :

gérer les non-conformités ;
formaliser la recherche des causes ;
évaluer et de coter les risques avérés ou potentiels ;
définir et de piloter les plans d’actions “préventives” et “correctives” ;
vérifier l’efficacité des actions menées ;
établir vos tableaux de bord personnalisés…Les différents paramétrages permettent une personnalisation complète du produit : organisation – processus – vocabulaire – modalités spécifiques de gestion de projet – langue d’utilisation.

P.manager® fonctionne en réseau sur une architecture client-serveur.
Un module intranet et extranet permet un accès simplifié à  toute personne autorisée.

P.manager® : produit soutenu par l’ANVAR

Pour toute information complémentaire :
Site web : https://www.protecnic.com
Contact : Adeline Lebeurre – responsable produit
Tel. : 03 44 48 01 23
E-mail : pmanager@protecnic.com

Le 15 septembre 2003 :  » Les rendez-vous Benchmark  » du CLUB CLIENTS EXPERTS

Le 22 septembre 2003 (session) :  » ISO 9004, EFQM, QSE, Développement durable : que choisir pour progresser ?  » (reprise de la session du 16 juin du fait de son succès)

Prochain atelier le 13 octobre 2003 sur le thème :  » les ressources humaines : quels processus intégrer dans son système de management de la qualité ? « 

Atelier du 7 juillet 2003

COMMENT PRÉPARER UNE REVUE DE DIRECTION EFFICACE POUR EN FAIRE UN OUTIL DE MANAGEMENT ?

Le 7 juillet 2003 s’est tenu le 3e atelier de l’année du CLUB CLIENTS EXPERTS QUALINOVE.
L’objectif de cet atelier était de réunir des entreprises avec une problématique commune sur le thème de la revue de direction et de faire du benchmark en petits groupes afin de consolider les “bonnes pratiques”.

Les thèmes abordés durant cet atelier ont été les suivants :

Préparation et animation de la réunion ;
Compte rendu attractif et synthétique ;
Échanges de bonnes pratiques ;
Fréquence, points abordés, temps passé, participants ;
Comment intégrer les processus ;
Les données de sorties de la revue de direction.
Recevoir les comptes-rendus, s’inscrire aux rendez-vous benchmark, aux sessions, en savoir plus sur le CCE : infos@qualinove.fr et www.qualinove.fr

Section certification d’entreprises et de personnels et Environnement
L’assemblée générale des auditeurs de la section certification d’entreprises et de personnels et Environnement aura lieu le 15 janvier 2004 au Cofrac.Qualification d’auditeurs
3 experts techniques ont été qualifiés dans le domaine des contrôles non destructifs et 3 autres dans le domaine de la certification des monteurs en canalisations électriques souterraines.

EDF-DGF Services fait confiance à  l’accréditation
Les monteurs en canalisations électriques souterraines bénéficieront d’une certification accréditée. Le comité de section certification d’entreprises et de personnels et Environnement avait approuvé le programme spécifique à  l’activité de certification de monteurs en canalisations électriques souterraines (référentiel EDF-GDF Services) au cours de sa réunion du 13 mars 2003. Le 16 juin suivant, des experts techniques ont été formés sur ce programme. La balle est donc désormais dans le camp des candidats (au nombre de 8) qui ont déjà  formalisé leur demande auprès du Cofrac. Les premiers audits pourraient avoir lieu dès septembre.