Le centre de formation Qualivia Management organise des sessions de formation supplémentaires en 2007.

Comme toutes les formations dispensées, ces sessions seront animées par des consultants expérimentés.

Nom de la formation

Public concerné

Contenu et livrables

Durée Dates

Décrire les processus d’entreprise et les mettre en ligne.

Responsables ou fonction qualité.

Comprendre la modélisation des processus et mettre en ligne sa documentation.

Sont fournis : les logiciels APES, POG et IEPP plus une licence d’essai de Up Easy Pilot (Softandem).

2 jours

11 et 12 Septembre 2007

20 et 21 Novembre 2007

Utiliser APES, POG et IEPP chez vos clients.

Consultants Qualité.

Utiliser la suite APES, POG et IEPP de manière efficace chez vos clients.

Sont fournis : les logiciels APES, POG et IEPP plus une licence d’essai de Up Easy Pilot (Softandem).

2 jours

12 et 13 Juin

2007

16 et 17 Octobre 2007

Auditeur Interne

Responsables ou fonction qualité, futurs auditeurs internes.

Pratiquer l’audit interne qualité, maîtrise et efficacité, préparer et restituer l’audit.

Sont fournis : les supports de cours, le guide de poche de l’auditeur, le guide d’auto évaluation des auditeurs internes, le modèle de rapport d’audit.

1 jour

13 Novembre 2007

La fonction de pilote de processus.

Cadres, pilotes de processus, qualiticiens.

Maîtriser les outils et méthodes pour piloter vos processus, mettre en œuvre une dynamique de progrès.

2 jours

18 et 19 Septembre 2007

Inscriptions, informations complémentaires : Qualivia Management Formations.

Le centre de formation de Qualivia Management vous accueille au 54, rue de Dunkerque 75009 PARIS.

Proximité RER B, D et E et lignes de métro 2, 4 et 5.

www.qualivia.fr

Management de l’Environnement ISO 14001 Prochaine Session : 20 et 21 Juin 2007

Objectifs pédagogiques Connaître les exigences des référentiels ISO 14001 et Eco-Audit nécessaires à la mise en œuvre d’un Système de Management Environnemental.

Etre en mesure d’utiliser les outils de Diagnostic pour construire son Analyse Environnementale. Disposer des outils nécessaires à la mise en œuvre efficace d’un Système de Management de l’Environnement.

Acquérir et/ou confirmer la connaissance des outils et méthodes nécessaires pour:

• réaliser et mettre périodiquement à jour l’analyse environnementale,
• gérer les données relatives à l’environnement,
• mettre en œuvre avec efficacité le programme de Management Environnemental.

Programme

Formation Inter / 2 jours (14 heures)

L’Environnement dans l’Entreprise

Les origines des préoccupations environnementales
Les Parties Intéressées et les enjeux 4
Les différents acteurs

Les principes fondamentaux du Management Environnemental

L’amélioration continue
Une démarche en 6 étapes
Les facteurs de réussite
Le PEE: Un outil de mise en œuvre du SME

Les référentiels

La norme ISO 14001
Le règlement SMEA ou Eco-Audit
Analyse comparative ISO 14001 et Eco-Audit
Les exigences des référentiels 4
– Analyse des exigences item par item
– Articulation avec le Système Qualité

La Certification

L’Analyse Environnementale !

Objectifs – Plan type 4
Lien avec les exigences des référentiels Planification de l’Analyse Environnementale
Définition des délais, responsabilités, moyens, … Méthode d’identification des aspects environnementaux et des impacts 4
Méthode d’identification du contexte réglementaire et d’analyse de la conformité 4
Méthode de hiérarchisation des impacts 4 ARPOST, AMDEC, autres méthodes, …

Détermination des objectifs et cibles 4

Elaboration du Programme de Management 4

De la décision à l’indicateur de performance

Définition de la Politique Environnementale 4

! Apprentissage à travers une étude de cas

4 R emise d’exemples documentaires, et d’un document explicatif (48 pages) et de l’analyse de la norme ISO 14001 (21 pages)

L’EVALUATION POINT CLE DU MANAGEMENT

OBJECTIFS de la FORMATION

• La formation a pour objectifs :
• 1 – assurer le
• pilotage
• de l’
• entreprise
• , du
• service
• , de l’
• équipe
• et mieux maîtriser les données subjectives, pour les transformer en données objectives
• 2 – développer les
• qualités humaines
• et
• managériales
• :
• mieux se connaître et mieux connaître ses équipes, développer la motivation
• 3 – mettre en application les
• exigences légales
• qui obligent à  la réalisation d’entretiens annuels (lois de modernisation sociale)
• 4 – développer des
• outils de mesure
• pour faire la
• synthèse des données
• humaines
• qui sont nécessaires au management :  »
• cartographie
•  » et  »
• tableau de bord
•  »
• de la situation managériale et sociale, et de leurs tendances
• 5 – accompagner la mise en place du
• développement durable
• ,
• outil destiné à  prendre le relais des

• démarches intégrées qualité, sécurité, environnement

• Les personnes formées ont acquis la capacité à  :
• – Mieux se connaître et mieux comprendre les autres pour un management plus efficace ;
• Savoir Piloter son service, Guider ses équipes, Motiver ses équipiers, Développer la créativité au sein de son organisation.
• – Maîtriser la réglementation et la normalisation en matière d’évaluation aujourd’hui et notamment les lois de modernisation sociale quant à  l’évaluation du personnel, les exigences des normes de certification qualité et du développement durable, les lois concernant la formation.
• – Assurer les performances des équipes Réfléchir et comprendre comment développer et utiliser sa subjectivité positivement jusqu’à  la traduire en critères objectifs, mais également sortir de l’objectivité d’une valeur afin d’enrichir cette dernière par le retour à  la subjectivité.
• – Assurer la mise en place de l’évaluation du personnel ;
• Mettre au point et développer des pratiques d’évaluation, à  l’aide du processus d’évaluation « EVALUHOME », en réfléchissant aux les différents critères de l’évaluation à  propos de plusieurs aspects concernant :
• – La mission de l’entreprise, celle d’un service et celle d’une personne
• – La qualité du management, de l’organisation, la qualité et les compétences des équipiers, celle de la motivation des équipes, du développement de la créativité au sein d’un service – Organiser et conduire les entretiens obligatoires pour faire en sorte que les personnes assurent leur mission avec une plus grande efficacité : Acquérir une méthodologie et des outils pour conduire des entretiens professionnels efficaces et manager une équipe au quotidien avec des outils adaptés et maîtrisés En fonction du résultat des évaluations, nous proposons un entraînement afin que chacun puisse repérer et développer les qualités de ces différents aspects du management dont il a besoin aujourd’hui.
• – Exploiter et analyser les résultats de l’évaluation au profit de l’organisation et de ses acteurs.

• Utiliser le système informatisé d’évaluation « EVALUHOME ». A partir du travail précédent, définir une représentation des qualités et des compétences d’une équipe et de chacun des équipiers :

• – Comment construire une grille d’évaluation entrant dans le processus EVALUHOME ?
• – Comment codifier, puis chiffrer les différents items à  évaluer ?

• – Comment obtenir une représentation synthétique et graphique des différents thèmes évalués ?

• Au terme de cette formation, les participants savent s’adapter à  différentes personnalités pour un management plus efficace et plus fédérateur, conduire un entretien d’évaluation du personnel.

• PERSONNES CONCERNEES et ACQUIS OBTENUS

  • La formation répond aux besoins
    – des personnes en position de management, du plus haut jusqu’au management de terrain, et chargées de l’évaluation du personnel :
    – membres d’équipe de direction
    – chefs de service
    – managers opérationnels
    – des personnes en charge de la mise en place stratégique et opérationnelle de l’évaluation périodique du personnel, et du suivi de son application :
    – direction
    – ressources humaines
    – qualité
    – développement durable

    DUREE de la FORMATION

    La formation est répartie sur 4 journées , les 24, 25, 26 et 27 avril 2007

La cartographie de la chaîne de la valeur (« Value Stream Mapping ») est un outil qui permet de visualiser et de comprendre le flux (flux matières et flux d’informations) d’un produit/services ou d’une famille de produits, d’identifier les sources de pertes et de construire une démarche d’amélioration structurée pour créer un flux à forte valeur ajoutée

Session de 2 jours les 22 et 23 mai 2007

Basée sur des études de cas, cette formation interactive, essentiellement pratique, alterne réalisation de cartographies en groupe, explication des fondamentaux du Lean Management et application des principes de la production « Au plus juste » pour reconfigurer, optimiser une chaîne de valeur

Pour en savoir plus :

BCF – Anciennement Bekaert Consulting France  au : 03 28 33 02 33

E mail : direction@bcf-consultants.fr

Site : https://www.bcf-consultants.fr

Depuis déjà quelques années, la société BCF est tout particulièrement reconnue pour son savoir faire en démarches Lean Six Sigma Lean Six Sigma Services Lean Manufacturing

Pour susciter et entretenir chez vos opérateurs un comportement respectueux des règles de sécurité, le cabinet Séquence vous propose de participer à  sa session de formation inter-entreprises :

Sensibiliser et encourager au respect des règles de sécurité
Mercredi 15 Mai 2007 – Lyon Part-Dieu

• les raisons qui poussent l’opérateur à  adopter un comportement dangereux,
• les éléments essentiels à  réunir pour susciter le changement,
• les rôles et les attentes des opérateurs et de l’encadrement,
• les principes pour favoriser le comportement non dangereux,
• les limites de la motivation et le recadrage,
• les méthodes d’évaluation du degré de sensibilisation

Coàût : 420 €HT, repas non compris

Pour toute information complémentaire, contactez: Séverine Roy, Responsable Commerciale.

Tel : 04 78 70 89 65 Email : sr@cabinet-sequence.fr

FEDERAL MOGUL (Saint-Priest) choisit DELTA MU Conseil pour la gestion avancée de son parc d’instruments de mesure et l’application de la méthode OPPERET.

 » La mise en place de cette démarche est rapide et les résultats immédiats pour un retour sur investissement garanti en moins d’un an. « , témoigne M. Patrick COLLET, responsable métrologie du site.  » L’équipe de DELTA MU Conseil est à  notre écoute et nous accompagne tout au long de la démarche : des calculs de périodicité à  la planification des campagnes d’étalonnages en passant par la présence d’un consultant lors des audits…  »

Afin de s’inscrire dans une démarche d’augmentation de productivité et de réduction des coàûts, le site de production de FEDERAL MOGUL à  Saint-Priest a choisi d’optimiser la périodicité d’étalonnage de ses équipements de mesure. Le service qualité a donc fait appel à  DELTA MU Conseil pour mettre en place une stratégie qui permet de concilier les exigences des référentiels qualité (ISO 9000, ISO TS 16949…) avec la réalité du terrain (manque de budget et de temps).

Plus de 1000 instruments sont ainsi passés au crible de la méthode OPPERET (OPtimisation des PERiodocités d’ETalonnages) et ont été notés individuellement en fonction des différents critères définis en collaboration par les consultants de DELTA MU Conseil et les personnels concernés de ce site de FEDERAL MOGUL : gravité des conséquences d’une mesure erronée, facteurs permettant de déceler des anomalies, coàûts d’étalonnages…

Et les résultats sont là  : la périodicité moyenne est passée de 15 à  35 mois, les budgets liés à  la métrologie ont été réduits durablement de plus de 20%, la disponibilité des équipements est accrue et le suivi du parc est automatisé sur le logiciel OPTI MU.

CONTACT

DELTA MU Conseil
Marie BLANC
25, rue Joseph-Desaymard
63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 73 15 13 07
Fax : 04 73 15 13 09
e-mail : mblanc@deltamuconseil.fr
www.deltamuconseil.fr

PLM Conseil présente le Lundi 26 mars, lors des prochaines rencontres 2007 du Management de Projet, « Quels critères de sélection pour le choix des projets Six Sigma. 16h00 à 17h30 en salle 8. 
Public concerné: Dirigeants, Chefs Projets, Directeurs Qualité.

Afin de répondre à vos questions relatives à Six Sigma et notamment à la gestion des projets en mode Six Sigma, nous vous attendons sur notre stand durant les trois jours des rencontres 2007 du Management de Projet

Patrice Marvanne
Directeur – PLM Conseil : Organisme européen de formation  et de conseilen  optimisation de la performance.
Lean Six Sigma – Management et Organisation
Vice Président du MFQ IdF
Membre de International Quality Federation
01 42 70 47 65
www.plmconseil.fr
Parution: « Vade Mecum de la qualité totale » éditionsEMS Pratiques d’entreprises
Parution prochaine: « Six sigma: un outil au service des décideurs »

Gagner du temps, améliorer sa productivité personnelle, partager l’information, … sont autant d’éléments souhaités par tous dans le cadre du pilotage d’un Système de Management. Mais comment faire ? Comment arriver à optimiser le fonctionnement ? Comment progresser sans révolutionner l’organisation ?

Qualinove, fort de son expertise de plus de 12 ans en Système de Management a créé pour vous QualiBOX : une application informatique simple, fonctionnelle, complète et surtout … ACCESSIBLE à tous.

En effet, aujourd’hui l’information est souvent parsemée dans les organisations. La Qualité n’est pas épargnée : Quelles sont les actions en cours ? Où en est-on sur l’avancement de nos différents projets ? A t-on réalisé l’évaluation des fournisseurs ? Où se trouve le rapport d’audit ? Le plan de formation at-il été réalisé ? On avait décidé quoi suite à la dernière réunion ? QUels sont les résultats au regard de nos objectifs ?

Les exemples sont nombreux : ces « micro » pertes de temps cumulées consomment une énergie personnelle et collective considérable, pertubent le déroulement dans son travail (et bien souvent celui des autres), génèrent des dysfonctionnements, …

C’est pour toutes ces raisons que nous avons imaginé QualiBOX, une solution informatique simple, totalement intégrée, dédiée aux utilisateurs et dont la finalité est de gagner en efficacité dans une logique de Management.

Pour découvrir QualiBOX, plusieurs solutions s’offrent à vous : une version d’évaluation à tester gratuitement pendant 30 jours www.qualinove.fr/page_5/indexfr.html, une Web Formation (1h00) pour tout comprendre du fonctionnement de QualiBOX à partir de votre PC (inscription sur note site internet internet : www.qualinove.fr/page_6/indexfr.html, … Alors sans plus attendre découvrez votre capital temps pour 2007 ….. QUaliBOX tout simplement …

Pou tous renseignements complémentaires : c.villalonga@qualinove .fr (tél : 04.72.59.12.09)

Atmosphères Explosives (ATEX)

Vous disposez de :

• Dépôts ou réserves de carburants;
• Stockage de solvants de dégraissage, de nettoyage, …
• Stockage de vernis, peintures, … ou autres produits dangereux;
• Charge de batteries électriques;
• Chaufferies; …

Vous utilisez du matériel :

• Électrique;
• Mécanique;
• Hydraulique;
• Pneumatique;
• Électronique; …

Vous travaillez en atmosphère de gaz, vapeurs, poussières :

• Bois;
• Matières plastiques;
• Métaux; …

Vous êtes concernés par la réglementation ATEX

Objectifs pédagogiques
Comprendre les principes d’explosivité
Connaître les exigences réglementaires ATEX
Identifier les risques potentiels
Mettre en œuvre une méthode d’identification des zones
Etre en mesure d’adopter le comportement et les méthodes de travail en zone ATEX
Rédiger le Document relatif à la protection contre les explosions pour l’intégrer dans le document unique

Programme

1 journée inter

Les principes d’explosivité

• Qu’est ce qu’une ATEX?
• Quand peut-on être en présence d’une ATEX?
• Comment une ATEX peut-elle exploser?
• Classement et caractéristiques des combustibles (liquides, gazeux, solides finement divisés)

Réglementation applicable et les obligations de l’employeur

• Présentation, explications
• Directive 1999/92/CE du 16 décembre 1999
• Décrets du 24 décembre 2002
• Arrêtés du 8 juillet 2003.

Identification des risques potentiels

• Les atmosphères explosibles potentielles
• Les sources d’inflammation potentielles

Méthode d’identification des zones

• Détermination des zones à risques
• Proposition de classement

Mesures de prévention et de protection

• Adopter le comportement et les méthodes de travail en zone ATEX

Document relatif à la protection contre les explosions

• La démarche d’évaluation
• Le programme de mise en œuvre des mesures de prévention
• La mise en oeuvre des actions
• Le suivi et la mise à jour.

Exemples d’application de la réglementation sur les atmosphères explosives

Remise d’exemples documentaires et d’un document explicatif « 

DNV (Det Norske Veritas) évalue les stratégies de lutte contre la fraude et la corruption

Chassieu, le 26/02/2007 – La fraude aux prélèvements obligatoires atteindrait en France entre 30 et 40 milliards d’euros par an, soit l’équivalent du déficit budgétaire annuel pour 2006. C’est ce qu’a révélé récemment un rapport du Conseil des prélèvements obligatoires (CPO), qui doit être rendu public le 1er mars. Au cours des dernières années, la fraude et la corruption sont devenues des thèmes importants dans les débats politiques et économiques, et il est aujourd’hui évident qu’elles représentent un risque majeur pour toutes les entreprises. L’ACFE (Association of Certified Fraud Examiners) a estimé que les entreprises perdaient chaque année 5% en moyenne de leur revenu annuel à  cause de la fraude et de la corruption.

Afin de leur venir en aide, la Fondation internationale DNV (Det Norske Veritas) a développé un système permettant d’évaluer l’efficacité des mesures qu’elles ont prises contre les risques de fraude et de corruption. DNV propose ce service aux entreprises ainsi qu’aux organisations gouvernementales et non gouvernementales dans le monde entier. Afin de constituer le profil de résistance à  la fraude et à  la corruption d’une entreprise, les auditeurs de DNV vérifient 12 points stratégiques en s’appuyant sur des standards internationaux reconnus. Selon les experts de la Fondation, si les entreprises mettent en place de manière croissante des mesures contre la corruption de leurs employés, elles ne se dotent pour autant pas des moyens de vérifier leur efficacité.

Mesures contre la fraude et la corruption au banc d’essai

Le service d’évaluation de la résistance à  la fraude et à  la corruption de DNV apporte une validation indépendante de l’aptitude d’une entreprise à  gérer ce type de risques. Les entreprises performantes gagnent à  en informer leurs parties prenantes externes (investisseurs, instances de régulation, etc.).

Afin d’évaluer la capacité de résistance d’une entreprise, DNV analyse son profil de risque à  l’aune de 12 critères que celle-ci doit en principe avoir pris en compte pour réduire les risques de fraude et corruption. DNV évalue la façon dont l’entreprise gère chaque risque, qu’il s’agisse de la communication par la direction générale, de la conception et de la qualité des chartes, des programmes de formation et de sensibilisation, des audits internes, de l’identification des risques, des enseignements tirés des événements ou d’autres aspects généralement couverts par un système de management. Le profil de résistance de l’entreprise se mesure également à  sa capacité à  mettre les choses en pratique, et pas seulement à  ses intentions de respecter les obligations légales et autres.

Plutôt que d’introduire de nouvelles obligations, l’évaluation de DNV s’appuie sur des référentiels internationaux reconnus :

– Principe du Pacte mondial des Nations Unies contre la corruption
– Etude OCDE  » Approche des entreprises dans la lutte contre les pratiques entachées de corruption  »
– Code d’éthique  » Business Principles for Countering Bribery  » de Transparency International
– Référentiel de contrôle interne du COSO (Internal Control Framework)
– Législation américaine Sarbanes-Oxley Act de 2002, Section 404
– Législation américaine Foreign Corrupt Practices Act

Bien qu’ils ne soient pas contraignants sur le plan légal, ces conventions, principes et directives constituent un référentiel largement accepté pour la prévention de la fraude et de la corruption.

 » Notre service d’évaluation de la résistance à  la fraude et à  la corruption permet aux entreprises de déterminer des axes de progrès. Il les aide à  transformer ces opportunités en avantages stratégiques, organisationnels et opérationnels » commente Philippe DECQ, Chef de Projet RSE au sein de DNV Certification France. Il conclut :  » La compréhension et la gestion des risques susceptibles de menacer les entreprises permettent de réduire les interruptions d’activité occasionnées par les recherches et enquêtes. Elles sont ainsi en mesure de mieux équilibrer le degré de risque et la prise consciente de risque. »

RSE – DNV apporte une réponse locale

Consciente de l’attente forte du marché français en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises, et plus particulièrement en ce qui concerne les questions liées à  l’évaluation de profil de résistance à  la Fraude et la Corruption, DNV a nommé Philippe DECQ en tant que Chef de Projet RSE pour la France. Celui-ci sera à  même de répondre aux interrogations des acteurs du marché français.