Le salon professionnel du bâtiment innovant, performant, intelligent et durable

Du 16 au 18 avril 2013 à Paris Expo Porte de Versailles

L’édition 2013 des conférences sera placée sous le signe de la rénovation et de la maintenance des bâtiments existants.

CYCLE MAINTENANCE

Vers une maintenance plus responsable
Thèmes abordés :

– Relation donneurs d’ordres / sous-traitants
– Les contrats adaptés au développement durable. 
– Politiques d’achats. 
– L’engagement de RSE des fournisseurs. 
– Approche interne, approche réglementaire, approche éthique, approche patrimoniale et changement de la relation bailleurs/preneurs (table ronde)
– Innovation et pistes d’innovations dans la maintenance
– Série d’interventions dont GTB/GTC, mesures, sécurité, télémaintenance…
– Techniques et méthodologies de mesures de la performance des bâtiments

CYCLE RENOVATION – ENERGIE

– Rénover sans se tromper 
– Retours d’expérience de quelques rénovations exemplaires dans le domaine du logement collectif, du tertiaire et des immeubles publics.
– Le casse-tête de la rénovation en copropriété 
– Comment décider une copropriété à rénover, pour quels objectifs ? 
– Quels sont (et seront) les obligations, les outils du financement, impact de la taxe carbone et mesures incitatives, options technologiques et énergétiques, aspects juridiques, échelonnement des travaux (table ronde)
– Gestion d’actifs immobilier : stratégie d’investissement et de rénovation
– De l’intérêt, de la bonne ou de la mauvaise manière de rénover (ou de ne pas rénover) ses actifs immobiliers.
– Comment valoriser un actif immobilier au regard de son état ? 
– Quelles épaves thermiques faut-il acheter, vendre ? (table ronde)
– Energie grise, éco-matériaux, et enjeux d’urbanisme
– La rénovation des centres commerciaux

CYCLE CONSTRUCTION

– Construction passive ou à énergie positive : de la conception à l’usage
– Retours d’expériences de réalisations exemplaires. 
– Importance de la concertation des acteurs et de l’implication des usagers. Explications des différences entre la modélisation et les performances réelles
– Les nouvelles technologies du bâtiment basse consommation.
– De la RT2012 aux bâtiments à énergie positive, nouvelles solutions d’efficacité énergétique, de production et de récupération d’énergie, d’isolation. (Série d’interventions)
– Quoi de neuf dans les labels et certifications ?
– Conception, calculs et modélisation des bâtiments
– Les nouveaux outils de la modélisation des bâtiments en vue de la performance énergétique et environnementale. 
– Les acquis de la recherche sur les bâtiments laboratoires.

Source : https://www.innovative-building.fr/

Depuis vingt ans, Le Prix France Qualité Performance est un concours national qui met en valeur des organisations (entreprises, administrations, services, associations) qui ont choisi de mettre en œuvre une démarche de qualité et visent la performance.

En 2012, pour ses 20 ans, le Prix France Qualité Performance a créé une deuxième voie d’entrée au concours par les Visas Qualité & Performance qui récompensent des organisations ayant mis en œuvre des facteurs clés de management au regard de leurs résultats obtenus.

Il existe de nombreuses récompenses qualité mais le Prix France Qualité Performance va au-delà : il offre aux candidats l’occasion de s’engager dans une évaluation de leur performance pour évoluer, en s’appuyant sur le modèle de l’European Foundation for Quality Management (l’EFQM).

Les entreprises Bosch, Charles & Alice et Lagrost sont lauréats 2012

Bosch – Lauréat PFQP pour les entreprises de plus de 500 personnes
Spécialisé dans la fabrication de pièces pour les voitures diesel, le site Bosch de Rodez a multiplié les investissements au cours de ces dernières années pour améliorer sa compétitivité.

Charles & Alice – Lauréat PFQP pour les entreprises de moins de 500 personnes
Depuis septembre 2011, la marque veut s’imposer comme un acteur majeur des desserts de fruits et de légumes cuisinés.

Lagrost – Mention PFQP pour les entreprises de moins de 500 personnes
Lagrost Aliments propose plus de 7000 formules d’aliments pour le bétail. Un positionnement haut de gamme, où chaque ingrédient est méticuleusement analysé.

Les lauréats VISAS QUALITE ET PERFORMANCE 2012

Visas « Processus, produits et services » : Atelier Industriel de l’Aéronautique de Cuers-Pierrefeu pour sa démarche Lean Management

Visas « Leadership » : Guilbert Express pour qui la responsabilisation des équipes passe aussi par la motivation.

Visas « Processus, produits et services » : Centre d’encaissement de Créteil pour ses enquêtes annuelles de satisfaction auprès des comptables de la DGFIP (Direction générale des finances publiques)

Source : https://www.qualiteperformance.org/actualites/14-actualites-afqp/37-quelques-photos-de-la-journee-pfq

Il y a un an jour pour jour, le Président de la République se rendait en Savoie à l’occasion de la labellisation « Origine France Garantie » (OFG) des skis produits par l’entreprise Rossignol dans son usine de Sallanches. La remise de ce label initié par l’association d’entreprises Pro France, à la suite d’une mission parlementaire confiée au Député Yves Jégo, récompensait la stratégie de relocalisation de Chine vers la France mise en place par Rossignol pour 60 000 paires de skis.
En un an, « Origine France Garantie » a rencontré l’intérêt des entreprises et des consommateurs. Le baromètre de la Marque France réalisé en mars 2012 par l’institut Viavoice confirmait l’adhésion de 90% des personnes interrogées à l’initiative de l’association.

Plus de 500 process de fabrication, soit des milliers de produits, ont été reconnus conformes à un cahier des charges très exigent, reposant sur les deux conditions cumulatives: le produit prend ses caractéristiques essentielles en France (ainsi, les seules finitions ne suffisent pas); entre 50 et 100% du coût de revient du produit est généré en France.
Electroménager, arts de la table, ameublement, habillement, optique-lunetterie, automobile, agro-alimentaire…: « Origine France Garantie » se diffuse dans chaque univers de la grande consommation. Parallèlement, un nombre croissant d’acteurs du BtB s’engage dans la démarche, à l’instar des façonniers de la mode et du luxe. D’autres entreprises, candidates à des appels d’offres, intègrent le certificat « Origine France Garantie » à leur dossier de réponse.

Promouvoir la marque France

Créée en juin 2010 et s’appuyant sur le réseau des CCI, l’association Pro France a l’ambition de réunir les entreprises et plus largement tous les acteurs qui souhaitent participer à l’élaboration d’une labellisation volontaire, innovante et transparente de l’origine française des produits. 
La création d’un tel label, délivré par un organisme certificateur reconnu (Bureau Veritas), répond aux attentes exprimées par les consommateurs, par les entreprises et de nombreuses fédérations professionnelles. Elle intervient après deux années de travaux préparatoires, de rencontres, de débats divers en France, à Bruxelles auprès des institutions européennes, et d’un benchmarking des initiatives prises par certains Etats voisins (Italie, Suisse) sur leurs « Made in » respectifs.

Pro France se réjouit du soutien continu des gouvernements, de François Fillon puis de Jean-Marc Ayrault, à son action. L’association vise le millier de labellisations en 2013 et multipliera les occasions de valoriser les produits porteurs du label et les entreprises attachées, comme elle, au maintien de l’emploi et à la défense des savoir-faire de notre pays.

Source : https://www.profrance.org/

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : Pierre Fabre devient le premier laboratoire pharmaceutique évalué AFAQ 26000 et obtient le niveau confirmé

Les laboratoires Pierre Fabre sont devenus le premier laboratoire pharmaceutique et la première entreprise de plus de 10.000 salariés reconnue AFAQ 26000, évaluation de la responsabilité sociétale de l’entreprise.

AFAQ 26000 est une démarche d’évaluation volontaire développée par AFNOR Certification permettant aux organisations de mesurer leur niveau de maturité en matière de responsabilité sociétale. Elle s’appuie sur la norme internationale ISO 26000, première et unique norme internationale en matière de RSE.

Avec un score de 624 points sur 1000, les laboratoires Pierre Fabre ont obtenu le niveau confirmé, soit le niveau 3 sur les 4 que compte l’évaluation. L’audit mené par AFNOR certification s’est déroulé pendant 14 jours au cours duquel les évaluateurs ont rencontré plus de 80 collaborateurs de l’entreprise représentant l’ensemble des fonctions au siège, sur les sites de R&D, les sites de production et dans les filiales. Des représentants des parties prenantes ont également étaient interrogés.
Dans son rapport, AFNOR certification a souligné les points forts de l’entreprise au regard des 8 critères principaux d’évaluation, mais également les points d’amélioration qui permettront à l’entreprise de consolider sa politique RSE dans les années à venir. Une évaluation de suivi sera réalisée au cours du dernier trimestre 2013, puis une évaluation de renouvellement au premier trimestre 2015.
A travers cette évaluation menée par un organisme indépendant et le niveau confirmé obtenu dès leur première évaluation, ce sont les efforts menés depuis 50 ans par les laboratoires Pierre Fabre et la volonté d’exemplarité de son Président fondateur qui se trouvent reconnus.

Source : https://www.pierre-fabre.com

Dijon accueille la 3ème étape du « Tour des régions de l’entrepreneuriat social ».

Entre septembre 2012 et avril 2013, le Mouves (Mouvement des entrepreneurs sociaux) organise un Tour des régions de l’entrepreneuriat social. 7 évènements dans 7 régions pour montrer que les entrepreneurs sociaux sont présents partout en France avec des solutions efficaces pour répondre aux défis d’intérêt général et créer un environnement favorable à leur développement.

Le 14 janvier 2013 le Mouves Bourgogne et le Mouves Franche-Comté organisent ensemble leur étape au cœur de l’ESC Dijon pour faire dialoguer les acteurs qui détiennent les clés de l’avenir de l’entrepreneuriat social dans la région. Ainsi, des étudiants, des entrepreneurs et des décideurs locaux s’y rencontreront avec ces mêmes objectifs :

– Booster le développement des entreprises sociales de la région,
– Trouver des réponses aux besoins sociaux prioritaires du territoire et outiller les élus (santé, logement, emploi, création d’entreprises, …)
– Faire dialoguer entrepreneurs « classiques », entrepreneurs sociaux et élus de la région pour améliorer la compréhension par tous des enjeux du développement de l’entrepreneuriat social,
– Susciter des collaborations porteuses de sens et d’impact économique et social.

Pour ce faire, des ateliers de remue-méninges, une grande soirée et un grand débat seront organisés. Ils réuniront de nombreux acteurs de l’accompagnement, du financement de projets, des entrepreneurs « classiques » (Jean-Philippe Girard – PDG fondateur d’EUROGERM, Emmanuel Mignot – PDG de Teletech International), d’entrepreneurs sociaux reconnus nationalement (Jean-Marc Borello – Président du directoire du Groupe SOS et Président du Mouves, Jean-Guy Henckel – Fondateur et Directeur national des Jardins de Cocagne) et des élus du territoire (notamment Laurent Grandguillaume – Député de Côte-d’Or et Philippe Hervieu – Vice-président du Conseil Régional de Bourgogne en charge de l’Economie Sociale et Solidaire et de la Transformation écologique de l’économie).

Source : https://www.mouves.org/

Suite à la création d’un comité technique européen sur le cacao durable et traçable, AFNOR est chargé d’animer la commission de normalisation. Tous les représentants de la filière française, fabricants, artisans, distributeurs, consommateurs, pouvoirs publics, ONG, organismes de recherche, organismes certificateurs… ont un intérêt majeur à participer à l’élaboration de ces normes pour faire entendre leur voix.

Les normes européennes contribueront à améliorer la durabilité de la filière cacao (clarté et transparence, améliorations des conditions de vie et des revenus des planteurs, et l’éradication du travail forcé et du travail des enfants).
D’ores et déjà, le secrétariat du comité international sur les produits alimentaires (ISO/TC 34) détenu par la France, a tenu à ce qu’un lien étroit soit créé entre les deux instances – européenne (CEN) et internationale (ISO) – sur la question des normes cacao afin de permettre aux pays producteurs, Côte d’Ivoire, Ghana, Equateur, Malaisie… d’être également présents dans les travaux de normalisation menés à l’échelle européenne.

Historique
En novembre 2011, le Comité Européen de Normalisation – CEN – a pris la décision de mettre en place un comité technique dédié au cacao durable et traçable. L’objectif est de pouvoir répondre au mieux aux besoins des producteurs et aux exigences des consommateurs. Les travaux de ce comité devraient aboutir à des normes délivrant des exigences de durabilité et de traçabilité de la production des fèves de cacao et des recommandations aux organismes de certification. Deux réunions du CEN/TC 415 ont déjà eu lieu (mai 2012, septembre 2012).

Rejoindre la commission française
Une commission de normalisation réunit les expertises indispensables à l’élaboration des normes et documents de référence et nomme les délégués nationaux dans les structures européennes et internationales de normalisation. En participant à une commission de normalisation, les acteurs de la filière peuvent faire valoir leurs intérêts dans l’élaboration des documents normatifs, échanger avec les acteurs du marché, anticiper les évolutions et assurer un suivi efficace de la normalisation européenne et internationale.

Source : https://www2.afnor.org/espace_normalisation/structure.aspx?commid=88909

L’organisation professionnelle Communication & Entreprise a publié à travers son Institut les résultats d’une enquête sur la connaissance et la diffusion de la notion de communication responsable au sein de la
profession. Des résultats tout en demi-teintes, révélateurs d’une transition en cours.

« Les résultats de cette enquête nous montrent que notre profession est dans une période 
charnière sur cette question, commentait Jean-Luc Letouzé, Président de l’organisme. « Ils nous encouragent à poursuivre nos actions de sensibilisation et de réflexion sur le sujet. Ils nous confirment également que la pédagogie doit être faite auprès des dirigeants d’entreprise tout autant qu’auprès des communicants, ce que nous nous attacherons à faire ».

Deux grands enseignements :

1/ Si les principes de la communication responsable sont plutôt bien connus (véracité du message, 
intégration des parties prenantes et éco-socio-conception des supports et actions), l’étude fait
ressortir la nécessité de poursuivre la pédagogie sur ce sujet.
En effet, 38% des répondants confondent encore communication responsable et communication sur
le développement durable. Et 1 communicant sur 3 se déclare encore insuffisamment informé sur
cette notion. Enfin ils ne sont que 9% à penser que leurs organisations sont « tout à fait engagées »
dans ce processus.

2/ La refondation est néanmoins en marche : près de 60% des organisations interrogées sont 
« plutôt engagées » dans ces réflexions. En outre, 2/3 des répondants pensent que l’engagement de
leur organisation dans la communication responsable va s’intensifier dans les années à venir. 79%
estiment que cela peut renforcer la confiance, 65% qu’il s’agit d’un véritable vecteur d’innovation et
43% que cela permettra de renforcer l’efficacité des communications.

Contexte 

Dans un contexte de crise de confiance envers la parole des entreprises et des institutions, alors que la communication doit lutter pour ne pas perdre sa crédibilité, Communication & Entreprise milite pour le développement de la communication responsable et travaille depuis plusieurs années sur ce mouvement de fond qui redistribue les cartes de notre métier. 

Cette étude a été réalisée dans le cadre du lancement du projet « Communication et société » qui rassemble l’ensemble des communautés de l’association ainsi que des parties prenantes extérieures pour réaffirmer, sur toute la chaîne d’intervention, les missions et la valeur ajoutée de la communication pour la société. 

Source : https://www.communicationetentreprise.com/linstitut/les-etudes/2012.html

2012 a vu se multiplier les certifications de sites industriels pour le management de l’énergie…

C’est ainsi que, en intégrant les enjeux environnementaux, sociétaux et économiques dans le cadre du renouvellement de son outil industriel, le site COMURHEX de Malvési (groupe AREVA) s’est lancé dans une démarche proactive de certification ISO 50001 relatif à son Système de Management de l’Energie.

Renouvellement et maintenance des équipements

Audité par l’AFNOR fin octobre 2012 sur ses consommations d’énergie et sa politique de renouvellement et de maintenance de ses équipements pour une consommation au plus juste, le site vient d’obtenir le premier niveau de cette certification. Celle-ci s’ajoute à la triple certification ISO 9001 (Système de Management de la qualité), ISO 14001 (Système de Management de l’environnement) et OHSAS 18001 (Système de Management de la sécurité), et permettra au site de valoriser les certificats d’économies d’énergie.

Contexte 

Filiale à 100 % du groupe AREVA, COMURHEX Malvési a pour activité la conversion de l’uranium naturel en tétrafluorure d’uranium (UF4), étape qui se situe entre l’extraction des minerais et l’enrichissement de l’uranium. L’établissement, situé dans la zone industrielle de Malvézy à Narbonne (Aude, 11), emploie plus de 300 salariés. Dans le cadre du projet COMURHEX II (concernant les sites de Tricastin et Malvési) de renouvellement de ses outils industriels de conversion du minerai d’uranium, AREVA investit plus de 600 millions d’euros dont 1/3 sur son établissement de Malvési.

Source : https://www.areva.com

Décerné chaque année par l’association « IT Service Management Forum » (itSMF France), les Trophées récompensent les meilleures pratiques de gestion des services informatiques, en particulier issues de la méthode ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

 Airbus a reçu le trophée itSMF France de la meilleure implémentation des bonnes pratiques ITIL dans la catégorie Grandes Entreprises. Airbus a remporté le trophée pour la réussite de son projet SOIT (Service Oriented Infrastructure Transformation) de réorientation de l’offre de services de la direction IN (INfrastructure) de la DSI.

 Easyvista, éditeur français, installé à Noisy le Grand, en Seine St-Denis, a reçu le trophée Solution FACIL’ITIL® attribué par l’itSMF France à une solution innovante facilitant l’implémentation des bonnes pratiques ITIL® (Information Technology Infrastructure Library). Décerné pour la deuxième année par, ce prix récompense les meilleures solutions facilitant la compréhension et l’utilisation des bonnes pratiques de service aux utilisateurs, en particulier, issues de la méthode ITIL®.

 ip-Label, avec sa solution de mesure de la qualité « Datametrie Global Experience » a remporté le trophée pour une solution de monitoring exhaustif qui mesure la qualité perçue par tous les utilisateurs des services numériques. Elle permet de mesurer la qualité perçue par l’ensemble des utilisateurs réels quels que soient leur environnement (avec des terminaux fixes et mobiles, des localisations ou des navigateurs différents).

 La Direction de l’Ingénierie des Systèmes d’Information et des Télécommunications (DISIT) du Groupe La Poste a été distingué pour la meilleure implémentation des bonnes pratiques ITIL dans la catégorie des Grandes Entreprises. La Poste a remporté le trophée pour la réussite de son projet « Service Gagnant » au sein de la DISIT, l’entité qui pilote toute l’offre Télécoms et Réseaux pour le Groupe.

Altima a reçu le trophée itSMF France dans la catégorie PME pour la mise en œuvre complète du référentiel ITIL pour structurer son offre de services d’hébergement et d’exploitation de sites web.