LE FLASH des FORMATIONS 3A CONSULTING à Lyon / Ecully
Référentiels AGROALIMENTAIRE
Formation – 1 jour – SPÉCIAL BRC : 11 juillet et/ou le 3 septembre 2003
Enjeux : connaître les exigences BRC, nouveau référentiel reconnu par la plupart des enseignes de la grande distribution. Identifier les ponts avec la certification ISO 9001 et les études HACCP.
Système de MANAGEMENT INTEGRÉ
Formation – 2 jours – RÉUSSIR SON INTÉGRATION QSE : les 9, 10 juillet et/ou les 4, 5 septembre 2003
Enjeux : l’intégration va bien au-delà du système documentaire et de la définition de procédures communes. Rajouter un ou des systèmes à un système existant doit être une opportunité de revoir l’ensemble de son système de management afin d’améliorer son efficacité et sa lisibilité.
N’oubliez pas
– formation – 3 jours – AUDIT de SME : 25, 26, 27 juin 2003 ;
– formation – 2 jours – CONDUITE DE RÉUNION : 17, 18 septembre 2003 ;
– formation – 2 jours – MANAGEMENT DES COMPÉTENCES : 13, 14 octobre 2003 ;
– formation – 3 jours – L’ENTRETIEN D’ÉVALUATION : 22, 23, 24 octobre 2003 ;
– formation – 3 jours – ANIMER et ENCADRER UNE ÉQUIPE : 12, 13, 14 novembre 2003.
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
Télécharger l’application mobile
Principaux partenaires
Portail de la Qualité et de la Performance en France
Groupement de consultants ayant pour vocation d'être au service de la performance et de la qualité des TPE – PME et organismes de formation.