Communiqué d’Anthémia – Coup de projecteur sur les formations d’ANTHEMIA !

Pour la rentrée, ANTHEMIA vous propose des formations adaptées à vos besoins animées par ses consultants-experts.

Construire un système de management intégré Qualité – Sécurité- Environnement
12, 13, et 14 septembre 2006
Objectifs  : Intégrerles exigences des référentiels QSE (ISO 9001, ISO 140001, OHSAS18001 et BS 8800). Identifier les spécificités et les synergiesdes référentiels QSE. Analyser les activités de l’entreprise à l’aide d’une approche globale qui tient compte des trois composantes du SMI : Qualité / Sécurité / Environnement.
Coût : 1200 €* par personne

NOUVEAU Evaluer le personnel, valider les acquis et conduire les évolutions
26, 27 et 28 septembre 2006
Objectifs  : Acquérir une méthodologie et des outils pour conduire des entretiens professionnels efficaces et manager une équipe au quotidien avec des outils adaptés et maîtrisés. Mieux se connaître et mieux comprendre les autres pour un management plus efficace. Assurer les performances des équipes. Assurer la mise en place de l’évaluation du personnel. Organiser et conduire les entretiens obligatoires en sorte que les personnes assurent leur mission avec une plus grande efficacité. Exploiter et analyser les résultats de l’évaluation au profit de l’organisation.
Coût : 1200 €* par personne

NOUVEAU Mesurer la satisfaction des clients et les fidéliser
10, 11 octobre 2006
Objectifs  : Mettre en place et appliquer une méthode d’évaluation de la satisfaction des clients. Répondre aux exigences et améliorer la perception des clients, et faire évaluer les produits et le service. Appliquer le concept EVALUHOME, outil informatique et site interactif destiné à l’évaluation.
Coût : 800 €* par personne

NOUVEAU Gérer la situation de stress et savoir en tirer les bénéfices
24, 25 et 26 octobre 2006
Objectifs  : Comprendre les mécanismes du stress. Savoir être dans l’acceptation de soi et des autres. Savoir être bien dans son corps, bien dans sa tête, et bien dans son cœur, et instaurer la paix intérieure. Savoir clarifier et mettre en œuvre ses idées. Savoir mieux additionner ses talents et ses compétences avec ceux des autres.
Coût : 960 €* par personne

Les indicateurs stratégiques de la maîtrise financière des activités
14, 15, 16 novembre 2006
Objectifs  : Identifieret formaliser les objectifs. Savoir déterminer, traiter et exploiter lesindicateurs pertinents. Construire des tableaux de bords afin de visualiser etde synthétiser les objectifs et les indicateurs associés.
Coût : 1200 €* par personne

Pour vous inscrire, n’hésitez pas à nous contacter au 03.44.36.36.50 ou par mail à contact@anthemia.fr.

Retrouvez-nous aussi sur www.anthémia.fr