Communiqué du Cabinet Conseil Devignot – Intégration du management

Lecture : 3 minutes

Avez-vous remarqué comme il est facile de construire un système qualité « théorique » lorsqu’on engage une démarche de certification ?

En effet, trop souvent polarisé sur la norme, le Responsable Qualité semble parfois oublier que le but de la démarche est avant toute chose de faciliter et de fiabiliser la gestion de l’ensemble des opérations techniques et de management.

Nous vous proposons un moyen très simple de tester votre système qualité en répondant à ces quelques questions :

Depuis la mise en place de mon système qualité :

  • le taux de non-conformité a-t-il baissé ?
  • l’ambiance de travail est-elle meilleure ?
  • les relations avec les clients se sont-elles améliorées ?
  • la rentabilité de l’entreprise s’est-elle accrue ?
  • la gestion de l’entreprise est-elle plus facile ?
  • mon système facilite-t-il toutes les activités (y compris celles que la norme n’aborde pas, comme le suivi de mon arrêté préfectoral d’autorisation ou de déclaration, la maîtrise de mes risques professionnels et la gestion de mon Document Unique, etc.) ?
  • mon activité de management a-t-elle été allégée ?

Si vous répondez « non » à l’une de ces questions, nous pouvons vous aider à rendre votre système d’organisation vraiment efficace grâce aux moyens suivants :

  • Un diagnostic d’une journée pour prendre une « photo » de votre situation
  • La proposition d’un plan d’action détaillé pour simplifier ce qui peut l’être
  • Intégrer les opérations non prises en compte
  • Intégrer l’ensemble du management
  • Selon votre choix, l’accompagnement de cette démarche de progrès avec des objectifs prédéfinis

Note : le coût du diagnostic constitue un acompte à valoir sur le montant de l’éventuelle prestation d’accompagnement.

Notre longue expérience de l’organisation d’entreprises par les pratiques de la Qualité est un atout important pour votre démarche que nous inscrirons dans le suivi durable et sécurisé d’un plan d’amélioration.

Intervention en Ile de France extensible à la France entière.

Votre contact : Jacques Devignot – 01 64 06 34 34 – ccd@ccdevignot.com

Lire la suite
Qualityandco.com
Sur le même sujet

Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services

La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]

Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations

Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]