Communiqué de DNV – Houghton, la politique Qualité et Environnement …

Pour Houghton, la politique Qualité et Environnement est un facteur de dynamisme

L’organisme indépendant Det Norske Veritas (DNV) délivre au site de production français de Houghton les certifications ISO 9001 : 2000 et ISO 14001 : 2004. à  l’issue d’un audit de certification  » renforcé ».

Lyon, le 13 février 2007 – Le site de production français de Houghton, concepteur et fabriquant de fluides techniques, de spécialités chimiques et lubrifiantes pour l’industrie métallurgique, a obtenu le renouvellement des certifications ISO 9001 : 2000 et ISO 14 001 : 2004. Pour ce renouvellement, Houghton SAS a choisi une méthodologie d’audit de certification à  valeur ajoutée renforcée par une phase préliminaire nommée Risk Based Assessment (RBA). Cette approche créée par l’organisme indépendant de certification Det Norske Veritas (DNV) permet d’aller au-delà  de l’audit classique, habituellement centré sur l’évaluation de la conformité des systèmes de management à  des exigences normatives. Houghton a ainsi pu insuffler une nouvelle dynamique à  ses équipes tout en focalisant son action sur ses domaines prioritaires et en anticipant les réglementations QSE futures.

Créée en 1865, Houghton International Inc. a été la première entreprise à  travailler le pétrole brut. En France, Houghton emploie 75 personnes et dispose à  la fois d’une usine de production et d’un bureau d’étude. La société a bâti sa réputation sur la qualité de ses produits et de ses services. Aussi, les besoins de ses clients et leur satisfaction a toujours été au centre de ses préoccupations. Houghton a ainsi développé FLUIDCARE, un programme unique de gestion complète des fluides chez le client. Fortement orientée service, Houghton SAS a entamé très tôt une démarche de certification, obtenant dès 1994 un premier certificat ISO 9000 et en 2000 la double certification Qualité et Environnement.

Houghton place par ailleurs la Qualité et l’Environnement au coeur de sa politique de Recherche et Développement. Les contraintes Q&E ont été considérées comme des opportunités et ont ainsi permis à  Houghton le développement de nouveaux produits et services innovants à  forte valeur ajoutée.  » Les recherches conduites ont porté leurs fruits avec la mise sur le marché de nouveautés mettant en œuvre une chimie autopreservée des micro-organismes » précise David Fattier, Responsable Qualité et Environnement chez Houghton SAS. Houghton a également développé les technologies Hocut 795 qui permettent de supprimer les risques liés à  l’utilisation des biocides.

D’autres recherches ont permis à  Houghton, le développement de technologies Hocut TR 2000 basées sur l’utilisation d’huiles végétales.

 » Nous privilégions la vente qualitative à  la vente quantitative « , explique David Fattier.  » La certification a toujours été de ce faittrès importante ; Ce n’est pas pour nous un simple passeport commercial. L’approche Risk Based Assessment proposée par DNV correspond tout à  fait à  nos aspirations : définir nos domaines prioritaires, mettre en relief les activités critiques et les objectifs stratégiques, identifier les obstacles et les risques associés. Elle permet d’aller bien au-delà  de la simple mise en conformité avec une norme  »

Cette méthodologie de certification a permis à  Houghton d’anticiper et de préparer la mise en place de nouvelles réglementations Qualité et Environnement comme, par exemple, REACH (Registration Evaluation and Autorisation of CHemicals). Cette nouvelle législation impose aux fabricants de produits chimiques la réalisation d’études mesurant les risques sanitaires et environnementaux de leurs molécules chimiques avant la mise sur le marché.

En hiérarchisant ses objectifs prioritaires et les obstacles à  leur réalisation, Houghton peut se focaliser sur les processus à  mettre en place pour obtenir des résultats conformes à  la stratégie de l’entreprise.