LRQA, le sens du service
Pour une entreprise, s’engager dans la certification de son système de management est un choix important qui demande une forte implication de la direction et de son personnel. LRQA a choisi de donner la parole à ses clients pour qu’ils valorisent et mettent à profit leur expérience.
LRQA, plus qu’un simple certificateur, est le partenaire de ses clients. Avec sa rigueur, son professionnalisme et sa reconnaissance internationale, son sens du service est certainement l’une des raisons qui ont poussé ses 36 000 clients à travers le monde à lui accorder leur confiance. Ainsi LRQA se devait de mettre ses clients à l’honneur en leur donnant la parole pour témoigner de leur expérience. C’est ce qu’elle a fait en de nombreuses occasions, notamment lors des roadshows sur l’ISO 9001 version 2000 organisés dans plusieurs villes de France en 1999 et 2000. Aujourd’hui, LRQA renouvèle la formule sous un nouveau format : l’étude de cas. Ces témoignages ont pour vocation d’illustrer la certification LRQA par des exemples concrets. Et qui mieux que ses clients pour en parler ?
Lire le témoignage de General Motors à Strasbourg : télécharger le document pdf suivant.
Contact service communication : anne-laure.brevet@lr.org
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims : un rendez-vous empreint de transformation, de performance et d’innovation
Une table ronde de leaders inédite L’un des moments les plus marquants de cet événement a été la table ronde inédite réunissant les leaders des principales organisations de qualité à travers le monde. Ce moment d’échange de haut niveau a permis de partager des perspectives novatrices et d’explorer les dynamiques globales de la qualité. Les […]
Un référentiel pour mesurer et réduire l’impact environnemental de l’IA
Les systèmes d’IA consomment de l’énergie et des ressources. Cependant, viser une consommation minimale peut entraîner un effet rebond : une IA plus efficiente devient moins coûteuse et plus facile à intégrer, augmentant ainsi son utilisation et son impact environnemental. L’AFNOR Spec 2314 traite de ces problématiques et propose des solutions pour promouvoir une IA […]
Journée Française de la Qualité : une édition marquée par l’innovation et l’excellence
Prix du Livre Qualité Performance Depuis plus de 15 ans, le Prix du Livre Qualité Performance récompense les ouvrages récents traitant des enjeux de la qualité et de la performance, afin d’encourager la vulgarisation et la sensibilisation à l’importance du management par la qualité. Cette année, le prix a été remis par Thomas Lejeune, Président […]
La revue
Les innovations scientifiques et technologiques au service de la performance sportive
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
Comment optimiser les prises de décisions ?
OUTILS DE LA QUALITÉ
Flexio, la méthode No Code, pour la transformation numérique en entreprise 45
ÉVÉNEMENT
Congrès EOQ 2024 : la qualité, pilier de la performance et de l’excellence opérationnelle 48
Télécharger l’application mobile
Principaux partenaires
Portail de la Qualité et de la Performance en France
Groupement de consultants ayant pour vocation d'être au service de la performance et de la qualité des TPE – PME et organismes de formation.