La dernière innovation de Qualinove : un outil pour évaluer l’efficacité de votre système de management de la qualité
Dans le cadre de son département la “Boutique du management”, Qualinove a conçu et développé un outil permettant d’évaluer l’efficacité de votre système de management de la qualité à partir des 8 principes du management de la qualité évoqués dans la norme ISO 9000 :
– principe 1 : l’orientation client ;
– principe 2 : le Leadership ;
– principe 3 : l’implication du personnel ;
– principe 4 : l’approche processus ;
– principe 5 : le management par approche système ;
– principe 6 : l’amélioration continue ;
– principe 7 : l’approche factuelle pour la prise de décision ;
– principe 8 : les relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs.
Chaque principe est caractérisé par 10 critères de performance à partir desquels vous devez réaliser votre évaluation (4 niveaux de cotation vous sont proposés).
Cet outil est un formidable moyen pour faire un bilan sur la performance et l’efficacité de votre système de management de la qualité et définir des plans d’action prioritaires.
Pour tous renseignements :
E-mail : infos@qualinove.fr
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