Communiqué de SQS
BS 15000-1:2002 / ISO 20000:2005 Certification système de management de services IT sur la base de ISO/IEC20000-1:2005OIN 20000-1:2005 a été libérée en décembre 2005 et remplace BS 15000-1! Qu’est-ce que le produit offre? garantir la mise en œuvre du principe Best Practice-ITIL reconnu mondialement, le développement de relations honnêtes avec les clients, les partenaires, les […]