Placée sous le thème de » La Relation Client du Futur « . L’Association Française de la Relation Client (AFRC) a célébré la 3ème édition des Palmes de la Relation Client, le 4 octobre 2010, en présence de 700 participants au Théâtre Edouard VII (Paris). Un Jury, composé de 18 experts de la Relation Client, a […]
Membre du holding Fininvest, l’A.C. Milan figure parmi les premiers clubs de football au monde avec un revenu consolidé de 327,6 millions d’euros (2009). Le club doit gérer minutieusement ses entrées de recettes, sponsors, droits de diffusion, vente des billets et merchandising, des recettes fluctuant selon la performance nationale et internationale de l’équipe au cours […]
Pour découvrir l’ISO 26000, future norme internationale qui va définir et clarifier le concept de responsabilité sociétale et le rendre applicable à toutes organisations et entreprises, le groupe AFNOR organise un colloque jeudi 21 octobre, à l’Ecole de Management de Strasbourg (61 avenue de la Forêt Noire) dans le cadre de son tour de France. […]
Osez gagner le prix qualité et performance 2011 : dépôt des dossiers prolongé à début novembre ! Placé sous la haute autorité du Ministère en charge de l’Industrie, le Prix Français de la Qualité et de la Performance est un moyen de définir ou conforter une telle approche au sein de l’organisme candidat. Le Prix […]
Devenez partenaire officiel de la campagne Les organisations/sociétés paneuropéennes ou internationales souhaitant s’impliquer dans la nouvelle campagne 2010-2011 sur les lieux de travail sains consacrée à la maintenance sàûre sont invitées à poser leur candidature pour devenir partenaires officiels de la campagne.Le deuxième cycle de candidatures est ouvert du 15 septembre au 15 octobre 2010. […]
Depuis le 1er juillet, le nouvel établissement ANSES fusionne les missions, les moyens et le personnel de l’Agence française de sécurité sanitaire des aliments (Afssa) et de l’Agence française de sécurité sanitaire de l’environnement et du travail (Afsset). Avec l’Anses, la France se dote d’une agence unique chargée d’évaluer, de prévenir et de protéger contre […]
Le Master 2 CELSA forme aux métiers du conseil, consultants internes ou externes spécialisés en ressources humaines, chargés de missions auprès de DRH ou de directions générales. Inscriptions jusqu’au 19 novembre 2010. Cours du 3 février au 10 juin 2011, stage du 14 juin au 14 septembre 2011. 503 heures (cours, projets tutorés et examens).Le […]
Après 5 ans de négociation et une mobilisation internationale sans précédent – plus de 500 experts de 99 pays ou de grandes organisations telles que l’OIT, l’OCDE… – les membres de l’ISO, dont AFNOR est le représentant français, viennent d’approuver à une très large majorité le texte de la norme ISO 26000. Le texte actuel […]
Dans le cadre de ses travaux sur les problématiques de développement durable et internet, le Forum des droits sur l’internet publie le deuxième volet de ses réflexions1 qui se sont portées sur les aspects linguistiques dans le monde numérique. La Recommandation » Internet et développement durable II : langues et internet » a été adoptée […]
DNV délivre à l’entreprise logistique l’une des toutes premières certifications BRC Storage & Distribution, un référentiel garantissant la sécurité des aliments axé sur les activités de stockage et de transport FM Logistic a obtenu la certification BRC Storage & Distribution pour son site de Neuville aux Bois près d’Orléans (Loiret). Délivré par DNV (Det Norske […]
