Communiqué d’AMOVI
Formations Management des pratiques Formations inter-entreprises et Formations intra-entreprises sur demande
Toutes nos formations s’appuient sur l’expérience du développement des meilleures pratiques de l’entreprise et placent en premier les besoins réels de l’entreprise pour intégrer les exigences des ISO 9001 et 14001.
Optimiser le passage à V2000 (1 jour 27/09/02 )
Comment lire la norme V2000 au bénéfice de l’entreprise et poser les jalons du passage progressif au nouveau certificat
Identifier ses vrais processus (2 jours 17-18/10/02)
Comment reconnaître les processus de son entreprise et les représenter de façon simple avec leurs indicateurs de performance Qualité, Sécurité et Environnement.
Simplifier le manuel qualité et le système documentaire (2 jours 30-31/10/02)
Comment simplifier son système documentaire et faire du manuel qualité la plaquette attractive de sa démarche Qualité, Sécurité et Environnement
Savoir mesurer la satisfaction du client (2 jours 10-11/10/02)
Comment exploiter les informations disponibles dans l’entreprise et construire sa démarche de » mesure » de satisfaction client
Pratiquer l’audit de progrès (2 jours 12-13/11/02)
Comment auditer les processus et en faire une pratique réellement utile au progrès de son entreprise
La démarche de progrès permanent (2 jours 5-6/12/02)
Comment reconnaître les bonnes pratiques de son entreprise et les intégrer dans sa démarche de progrès
Pratiquer la méthode AMDEC (2 jours 24-25/10/02)
Découvrir la méthode pour conduire une AMDEC produit, processus ou moyen
Mettre en place la démarche environnementale (2 jours 28-29/11/02)
Identifier les impacts environnementaux de son entreprise et établir les étapes de sa démarche environnementale
Renseignements et inscriptions : 01 64 33 07 66, fax : 01 64 33 24 20,
email : amovi@amovi.fr
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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