Communiqué de Protis Consulting
NEW ! – PROTIS Consulting , après avoir mis gracieusement à disposition, de nombreuses fiches techniques avec un contenu informatif très précis sur son site Internet …
PROTIS Consulting souhaite aller encore plus loin dans ses échanges avec la communauté des internautes, c’est pourquoi deux évolutions sont en cours actuellement sur le site :
– renforcement de la mise à disposition de fiches techniques sur des thèmes complémentaires : Audit et diagnostic, préparer et animer la revue de direction, retours d’expérience, optimisation du système documentaire,… et encore bien d’autres sujets que nous vous proposons de venir découvrir à travers un surf sur notre site.
– préparation à la mise en ligne (programmée pour le mois d’Août) d’un espace abonné. Cet espace sera accessible uniquement grâce à un mot de passe fourni par PROTIS Consulting. Il mettra progressivement à disposition des abonnés des éléments méthodologiques et « d’outillage » que PROTIS Consulting utilise au cours des ses interventions. Il permettra aussi des échanges directs, via un système de question – réponse assuré par les consultants seniors du cabinet.
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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