Communiqué de QEM – Le Management des risques

Qu’est ce qu’un risque ?

On appelle « risque » tout événement incertain, avec ses conséquences, qui affecte un projet ou un processus récurrent dans l’atteinte de ses objectifs.
Il est majoritairement caractérisé par sa probabilité à se manifester (occurrence) et l’ampleur de ses conséquences (gravité).

Qu’entend-on par management des risques ?

Il existe fondamentalement deux postures managériales vis-à-vis des risques :

• « Corrective » : le risque s’est manifesté, il faut gérer ses conséquences ; c’est la Gestion de Crise 
• « D’anticipation »: c’est le Management préventif des risques

Comment s’y prendre face à un sujet aussi vaste ? La Management préventif des risques
Au niveau, aussi bien du Comité de Direction pour l’ensemble de l’entreprise que pour les Responsables Opérationnels, la démarche d’analyse des risques sera conduite transversalement à l’entreprise ou l’organisme  de la manière suivante :

• Identification des « Parties Prenantes » : Individus, groupes ou sociétés qui ont un intérêt dans la bonne marche de l’entreprise ou de l’organisme
• Identification des risques que l’entreprise ou l’organisme fait courir aux « parties prenantes »
• Cartographie des risques qui visualise l’ensemble des risques (approche globale « intégrée ») ou seulement une partie (approche thématique par exemple environnementale) et choix du périmètre d’action,
• Hiérarchisation des risques selon leur criticité (méthode type AMDEC)
• Définition d’actions permettant de réduire les risques les plus critiques en les ramenant à des niveaux acceptables
• Mise en place de ces actions et évaluation de leur efficacité afin de lister les risques « résiduels »
• Mise à jour périodique de l’analyse , en fonction de l’évolution des incertitudes et de l’introduction de modifications dans le projet ou le processus

« L’identification des risques » et « la mise à jour périodique de l’analyse » constituent le Management préventif des risques.

Que peut vous apporter qem ?

Qem a développé depuis plusieurs années un savoir-faire reconnu et éprouvé en matière de Management des risques, appliqué aux projets et ou processus récurrents et cela dans des domaines économiques très divers : industries, services, administrations et collectivités locales.

Qem dispose des compétences « Management des risques » à travers chacun de ses consultants – formateurs qui peuvent ainsi vous accompagner intégralement dans votre démarche de management des risques, qu’elle soit ciblée (Environnement uniquement par exemple) ou globale (combinée Qualité, Sécurité, Environnement et Hygiène-Santé, Finance, Image par exemple)

Rencontrons nous et nous vous proposerons des solutions à votre problématique de
Management des risques  : jean-philippe.vincent@prospica.com ou :01.58.64.58.64