Communiqué du COFRAC : Laboratoires, Vote positif pour la norme ISO/CEI 17011
À l’issue du vote mondial, la norme ISO/CEI 17011 vient d’être acceptée par une majorité de 86 % en faveur du texte proposé. L’ISO/CEI 17011 est la norme destinée aux accréditeurs pour tous les domaines d’accréditation.
Certification
Le département de certification de Nexans Interface (DCNI) vient de se voir décerner l’accréditation Cofrac pour la certification de monteurs en canalisations électriques souterraines (référentiel EDF-GDF Services).
Communication
1994-2004 : le livre d’or du Cofrac
Célébrer nos 10 ans, c’est aussi célébrer l’anniversaire de l’Association Cofrac avec tous les adhérents, membres des comités, commissions et groupes de travail qui ont travaillé avec nous pendant ces 10 années.
Si vous souhaitez inscrire votre nom dans notre livre d’or, c’est facile, : écrivez-à : martine.simon@cofrac.fr
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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