C’est assez rare pour être souligné, SCS Paris récompense désormais les visiteurs du salon qu’elle organise du 2 au 5 décembre. Pour la première fois cette année, le « Trophée des Bureaux d’Études », puisque c’est de lui qu’il s’agit, a été décerné aux projets les plus originaux et créatifs développés par les bureaux d’études, qu’ils soient […]
Le groupe U est sur le point d’ouvrir son premier magasin certifié HQE (Haute qualité environnementale), le » Sud Dracénie Centre Commercial Hyper U « . Pour Système U Sud, ce magasin est le » symbole de l’anticipation de Système U en matière de Développement Durable » et servira de modèle pour les autres projets de […]
Croissance des marchés et des besoins des organismes, mondialisation des échanges, une norme doit évoluer pour s’adapter et répondre à des nouvelles problématiques socio-économiques. La norme internationale ISO 9001 n’échappe pas à cette règle ; une nouvelle version vient d’être publiée par l’ISO. Dans sa version 2008, la norme ISO 9001 offre une meilleure compatibilité […]
Comme chaque année à la même époque, l’ISO publie sa nouvelle étude de la certification dans le monde. Que réserve cette édition 2007 ? La dernière mouture de l’ISO Survey confirme l’intérêt pour la certification ISO 9001:2000. Cela se traduit par 2 phénomènes conjoints : l’augmentation du nombre de pays dans lesquels la certification est délivrée (+5 […]
Le 28 octobre 2008, lors du Forum EFQM qui se tenait à Paris, les lauréats du Prix de l’Excellence EFQM ont été désignés. Bosch Sanayi (Turquie) a remporté le prix dans la catégorié grands groupes privés. Council for the Curriculum, Examinations and Assessment (CCEA, Irlande du Nord) a remporté ce prix dans la catégorie petites […]
L’A380 fête aujourd’hui le premier anniversaire de sa mise en ligne. Singapore Airlines a réceptionné le tout premier A380 le 15 octobre 2007. Ce nouvel appareil, baptisé « Queen of the Skies », a été mis en service le 25 octobre 2007, lors d’un premier vol spécial reliant Singapour à Sydney, dont les bénéfices ont été reversés […]
Rares sont ceux qui n’aiment pas les M&M’s®. Plus nombreux sont ceux qui n’aiment pas les statistiques. Cet article est une recette pour rendre les statistiques plus » appétissantes « , grâce aux M&M’s ! En pesant quelques sachets de M&M’s et en comptant leur contenu, vous collecterez des données très utiles. Les tests statistiques sur […]
L’organisme apporte aux visiteurs et exposants du Salon International de l’Agroalimentaire un éclairage en matière de gestion des risques et de Responsabilité Sociétale.DNV (Det Norske Veritas) présente, à l’occasion du salon SIAL, l’ensemble de ses services dédiés à l’industrie agro-alimentaire. La fondation propose une gamme complète de services de certification, d’évaluation et de vérification liés […]
Le service qu’est-ce que c’est ? Comment maîtriser la fourniture de ce type de prestations ? Comment obtenir et entretenir la satisfaction du client ? Comment améliorer le service et sa fourniture ? Il existe un ensemble de bonnes pratiques développé initialement pour améliorer la qualité des services liés aux technologies de l’information (ITIL). Ces recommandations concernent notamment : Une […]
Dans le cadre de la formation permanente, PLM Conseil anime une session de formation de quatre jours, sur le thème : » Animer un groupe d’amélioration de la qualité » dans le domaine de la santé : laboratoires, cliniques, hôpitaux,.. Dates : 17, 18, 19 & 20 novembre. Lieu : Paris Il reste trois places. Pour tout renseignements : organisation, prix et […]
