Communiqué de l’AFNOR
Un ouvrage AFNOR récompensé lors du Prix du Livre Qualité et Performance
L’ouvrage Qualité, Sécurité, Environnement – Construire un système de management intégré a été récompensé par un jury de professionnels…
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=798&actu=1
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Normes ISO 9000 : parution d’un recueil et d’un cédérom
Un recueil de normes et un cédérom traitant de la mise en œuvre des normes ISO 9000 est paru…
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=762&actu=1
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Journée « Référence ». Comment intégrer la conception dans le système de management de la qualité ?
CAP AFNOR organise de nouvelles journées « Référence » sur le management de la qualité en conception…
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=754&actu=1
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Norm’Plus, nouveau service d’assistance personnalisée
Norm’Plus, nouveau service d’assistance personnalisée en information normative et réglementaire, vient d’être créé par AFNOR.
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=769&actu=1
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Parution du catalogue 2003 des formations MFQ
Le catalogue 2003 des formations MFQ est paru…
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=773&actu=1
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AFNOR récompensée par un Trophée de la Communication
Le site AFNOR reçoit le 1er prix des Trophées de la Communication dans la catégorie « Organisme national ».
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=784&actu=1
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Alan Bryden nommé Secrétaire Général de l’ISO
Alan Bryden vient d’être nommé secrétaire général de l’ISO…
Pour en savoir plus :
https://www.afnor.fr/portail.asp?Ref=785&actu=1
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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