L’actualité d’ASTIC-CONSEIL

CERTIFICATION DE SERVICES

Nous avons bâti notre expérience en participant activement à  l’obtention de 10 certificats et en assurant le maintien d’une quinzaine de certificats dans ce domaine.

Cette certification permet aux consommateurs d’obtenir un niveau de qualité du service identique tout au long de l’année, au travers du respect des engagements définis dans le référentiel relatif à  une profession.

Nos clients utilisent cet outil pour valoriser leur image de marque et garantir la qualité de leurs prestations. Cette méthode leur permet également d’homogénéiser le service d’une agence à  l’autre.

Notre action à  leurs cotés se concrétise aujourd’hui :
par la validation de la mise à  jour du référentiel de la société E2S en juin 2003,
par le renouvellement du certificat de la société E2S sur le troisième trimestre 2003,
par l’obtention de la certification sur 9 agences de la société PROXITHERM et la poursuite de la démarche sur l’ensemble des agences,
par l’accompagnement de la société maisoning dans sa démarche de Certification de Services.

ASTIC-CONSEIL, impliqué depuis la création de cette certification, a participé activement à  son développement en collaboration avec la société SGS ICS (organisme certificateur) et sa marque collective de certification QUALICERT pour les référentiels relatifs au génie climatique.

Nous avons pour objectif de valoriser notre savoir-faire dans d’autres secteurs d’activité.

ISO 9001

L’obtention de la certification ISO 9001 par la société FIPMA ECO DEC en juillet 2003 apporte la preuve que l’ISO 9001 est un outil adapté aux petites structures de service. Pour découvrir cette entreprise dynamique : https://www.fipmaecodec.com/index.html