Des pensées en rapport avec les ressources humaines
Le cabinet Morgan Philips Outplacement a choisi une manière originale de faire la promotion de son approche des ressources humaines en proposant aux visiteurs de son site Internet (www.morganphilipsoutplacement.com), de télécharger un recueil de citations sous la forme d’un livre électronique au format PDF. De Sénèque à Soichiro Honda, elles devraient permettre à chacun, de donner du sens et d’éclairer les questions actuelles qui portent sur notre rapport à la vie professionnelle mais aussi, à l’action quotidienne et à la manière de nous situer dans le rapport aux autres et au monde du travail.
Au fil des pages, le lecteur trouvera matière à réflexion sur les raisons d’aimer son travail, de construire une équipe, d’enrichir et de partager son expérience, de fixer des objectifs, d’entreprendre, de gouverner, d’évoluer… dans le monde de l’entreprise.
Incontournables !
« Citations RH », Philippe Pillière, Morgan Philips Outplacement, 234 pages
Divalto met l’IA agentique au service de la qualité opérationnelle avec Divalto one AI
La qualité de service repose souvent sur la bonne circulation de l’information entre les différents métiers. Une panne signalée doit être qualifiée, transmise au bon interlocuteur et rapprochée des disponibilités des techniciens. Un retard fournisseur doit être analysé au regard des commandes et des engagements pris auprès des clients. Lorsque ces informations restent dispersées, les […]
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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