Communiqué de CPI Conseil : PROCESSUS : comment les évaluer ?
Vous avez des processus de réalisation, de support, de management. Vous souhaitez connaître leur niveau de maturité, leur efficacité, leur efficience. Pour les améliorer il faut procéder à leur évaluation. A partir des modèles préconisés par l’ISO nous avons développé et expérimenté une méthodologie d’évaluation. Ses livrables vous proposent des recommandations opérationnelles. Notre processus d’évaluation est mis […]