CNPP renforce sa proximité client
Initié en 2018, le projet Ambition 2028 consiste à construire le CNPP de demain dans un contexte mouvant et riche d’opportunités. La digitalisation des organisations, le changement climatique, les nouveaux risques sont autant de nouveaux défis pour ses clients.
Parmi les axes majeurs, figure la simplification de son offre en 3 activités (conseil & formation, Test Inspection Certification, Edition & Presse). Par ailleurs, une nouvelle direction développement et relation client a été créée pour intégrer les activités commerciales, marketing et innovation, avec une spécialisation des équipes par domaines de risques. En outre, 6 millions d’euros sont investis en infrastructures. Enfin, des nouveaux talents seront recrutés sur près de 50 postes en 2022.
MyReport : une nouvelle gouvernance pour renforcer la qualité de la décision data
Gouvernance resserrée : cap, cohérence et maîtrise des risques La qualité d’une transformation numérique se juge souvent à sa capacité à éviter les ruptures : rupture de service, rupture de vision produit, rupture de relation client. En optant pour un tandem « stratégie + exécution », MyReport cherche une continuité opérationnelle : L’enjeu est d’autant […]
Facture électronique : Docoon change d’échelle et vise 5 à 10 % du volume national
D’une échéance réglementaire à un sujet de performance : la qualité comme facteur de passage à l’échelle La réforme de la facturation électronique n’est pas qu’un chantier informatique : elle impose un niveau inédit d’exigences en matière de traçabilité, d’interopérabilité et de maîtrise des risques. Pour les entreprises, l’enjeu dépasse le “passage à la norme” […]
Nouvelle Qualité : quand l’engagement collectif devient levier de transformation
Organisée par France Qualité, la 7ᵉ édition de la Journée française de la Qualité a réuni professionnels, experts, enseignants et étudiants autour d’un programme dense, organisé en quatre temps forts. L’événement s’est structuré autour de thématiques prioritaires pour la transformation des organisations : la formation des managers de demain, la diffusion d’une culture Qualité partagée, […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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