Communiqué de CM Consultants
Après avoir permis en moins d’un an à 8 entreprises de se faire certifier suivant la version 2000 des normes ISO, Joêl Copin vient d’être agréé comme consultant senior en conseil en management par l’IQA et être ainsi le premier consultant français reconnu Outre-Manche par le MCR.
Grâce à une méthode intégrant immédiatement ainsi les notions de qualité, d’environnement, de sécurité, mais également les aspects de responsabilité sociale et de management de la valeur, CM Consultants permet ainsi aux entreprises d’agir sur l’ensemble des postes influant leur rentabilité et productivité.
CM Consultants a développé un certain nombre de formation, dont une formation à l’audit de la direction suivant l’ISO 9001v.2000. Joêl Copin intervient actuellement également dans le cadre de la définition et la mise en œuvre d’une démarche qualité/HQE dans le cadre du projet de construction d’un immeuble de grande hauteur.
Une nouvelle adresse e-mail pour contacter CM Consultants : cmsiege@cmconsultants.fr
Messaging : quand l’exigence de qualité conduit au rapprochement de Docoon et Vega Services
La qualité, premier critère de choix dans les communications critiques Dans de nombreux secteurs, les communications numériques constituent un maillon essentiel des processus métier. Notifications bancaires, confirmations de transactions, alertes, communications clients ou échanges administratifs : la bonne transmission d’un message peut conditionner la continuité d’une activité, la qualité de la relation client et, parfois, […]
Mois de la Qualité 2026 : l’IA et le facteur humain au cœur des transformations
La qualité face aux transformations des entreprises La qualité en entreprise ne se limite plus au contrôle de la conformité des produits ou à la mise en œuvre de procédures. Elle intervient également dans le management des équipes, la maîtrise des risques, la transformation numérique et l’amélioration de la performance opérationnelle. Le programme du Mois […]
Qualité du management : ce que La Fontaine nous apprend encore sur la performance des organisations
Quand la qualité ne dépend plus seulement des processus Les démarches qualité ont depuis longtemps dépassé la seule conformité documentaire. Dans les organisations, la robustesse d’un système repose aussi sur la manière dont les équipes s’approprient les règles, remontent les écarts, arbitrent, coopèrent et prennent des décisions. C’est précisément sur ce terrain que l’approche de […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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Groupement de consultants ayant pour vocation d'être au service de la performance et de la qualité des TPE – PME et organismes de formation.