Communiqué de Dekra – Bulletin d’informations de DEKRA Certification

Bulletin d’informations de DEKRA Certification
DEKRA Certification SAS, spécialisé dans la certification des systèmes de management, et laboratoire notifié pour les directives européennes dans le domaine de la santé, élargit sa gamme de services avec de nouveaux produits:
- Dans le domaine du Développement Durable, en partenariat avec la société GENERALI Assurances pour le projet « Agir pour notre Avenir » des solutions économiques et efficaces pour faire face aux enjeux stratégiques économiques, environnementaux ou sociaux s’inscrivant dans une démarche environnementale responsable et durable
- Dans le domaine des Services, le « Best SERVICE » atteste de la reconnaissance de la qualité des services en se basant sur des critères standard de qualité et de management : tels que les relations clients, l’identification des besoins des clients, la prise en charge, l’accueil des clients, ou encore la compétence et la performance mises en œuvre pour atteindre l’objectif de la qualité totale, sans pour autant oublier des facteurs de moyens et d’axes d’amélioration très appréciés : prévenance, amabilité, disponibilité ou encore rapidité du service.
- Dans le domaine de la Récompense des Talents et de la Qualité, sont décernés chaque année le prix DEKRA Award qui honore les entreprises ayant obtenu, par un système de management ultra performant, des résultats exemplaires ; et le prix DEKRA Ethics Award pour les sociétés qui se distinguent par des critères déontologiques exceptionnels avec une implication sérieuse et éthique dans la protection de l’environnement et dans le développement durable.
Pour mieux satisfaire encore ses clients, tout en restant fidèle à son image de proximité et à son internationalité, DEKRA Certification SAS rejoint les entreprises et les centres de recherche & développement installés à Saint-Quentin-en-Yvelines, deuxième pôle d’activités économiques de l’ouest parisien.
Nos nouvelles coordonnées, à compter du 16 avril 2007 :
DEKRA Certification SAS
2, rue Hélène Boucher
78280 GUYANCOURT
info@dekra-certification.fr
Tél :01 30 16 21 60
Fax : 01 30 6 21 61
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