Communiqué de Qualivia – Mesure de satisfaction : Qualivia propose un outil simple et économique.
Qualivia Management réalise depuis plusieurs années des études de satisfaction clients ou collaborateurs dans des domaines variés (transport, banque, immobilier, SSII, …). Une nouvelle étape est franchie aujourd’hui avec la mise en œuvre d’une solution simple et économique pour l’administration et le traitement de vos enquêtes qualitatives.
Cette solution est :
- Entièrement personnalisable.
- Fiable
- Moderne.
- Ergonomique.
- Rapide à mettre en œuvre.
- Pérenne.
Votre questionnaire est mis en ligne sur le web de manière publique ou restreinte, hébergé de manière sécurisée. Le niveau de confidentialité est paramétrable.
L’étendue de notre assistance est adaptée à votrebesoin. Cette assistance peut aller de la définition de votre questionnaireet son intégration dans votre système à la simple administrationet restitution.
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D’une échéance réglementaire à un sujet de performance : la qualité comme facteur de passage à l’échelle La réforme de la facturation électronique n’est pas qu’un chantier informatique : elle impose un niveau inédit d’exigences en matière de traçabilité, d’interopérabilité et de maîtrise des risques. Pour les entreprises, l’enjeu dépasse le “passage à la norme” […]
Nouvelle Qualité : quand l’engagement collectif devient levier de transformation
Organisée par France Qualité, la 7ᵉ édition de la Journée française de la Qualité a réuni professionnels, experts, enseignants et étudiants autour d’un programme dense, organisé en quatre temps forts. L’événement s’est structuré autour de thématiques prioritaires pour la transformation des organisations : la formation des managers de demain, la diffusion d’une culture Qualité partagée, […]
Une nouvelle identité et une ambition affirmée : Neovacom devient Docoon.immo
Docoon.immo : une expertise consolidée dans l’immobilier et le bâtiment Depuis plus de 10 ans, Neovacom propose des solutions d’interopérabilité et de dématérialisation dédiées aux bailleurs sociaux et aux collectivités. Son intégration au groupe Docoon en 2024 a donné lieu à une fusion partielle des équipes et à la création de synergies technologiques. Le changement […]
La revue
Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail
ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes
RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims
ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques
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