Communiqué du Cabinet Conseil Devignot – Intégration du management
Avez-vous remarqué comme il est facile de construire un système qualité « théorique » lorsqu’on engage une démarche de certification ?
En effet, trop souvent polarisé sur la norme, le Responsable Qualité semble parfois oublier que le but de la démarche est avant toute chose de faciliter et de fiabiliser la gestion de l’ensemble des opérations techniques et de management.
Nous vous proposons un moyen très simple de tester votre système qualité en répondant à ces quelques questions :
Depuis la mise en place de mon système qualité :
- le taux de non-conformité a-t-il baissé ?
- l’ambiance de travail est-elle meilleure ?
- les relations avec les clients se sont-elles améliorées ?
- la rentabilité de l’entreprise s’est-elle accrue ?
- la gestion de l’entreprise est-elle plus facile ?
- mon système facilite-t-il toutes les activités (y compris celles que la norme n’aborde pas, comme le suivi de mon arrêté préfectoral d’autorisation ou de déclaration, la maîtrise de mes risques professionnels et la gestion de mon Document Unique, etc.) ?
- mon activité de management a-t-elle été allégée ?
Si vous répondez « non » à l’une de ces questions, nous pouvons vous aider à rendre votre système d’organisation vraiment efficace grâce aux moyens suivants :
- Un diagnostic d’une journée pour prendre une « photo » de votre situation
- La proposition d’un plan d’action détaillé pour simplifier ce qui peut l’être
- Intégrer les opérations non prises en compte
- Intégrer l’ensemble du management
- Selon votre choix, l’accompagnement de cette démarche de progrès avec des objectifs prédéfinis
Note : le coût du diagnostic constitue un acompte à valoir sur le montant de l’éventuelle prestation d’accompagnement.
Notre longue expérience de l’organisation d’entreprises par les pratiques de la Qualité est un atout important pour votre démarche que nous inscrirons dans le suivi durable et sécurisé d’un plan d’amélioration.
Intervention en Ile de France extensible à la France entière.
Votre contact : Jacques Devignot – 01 64 06 34 34 – ccd@ccdevignot.com
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