Qualité des produits & satisfaction client
Selon une nouvelle étude réalisée par Autodesk (nov.2010), l’augmentation des ventes et l’amélioration de la satisfaction client sont à 80% les deux principaux objectifs des fournisseurs des secteurs automobile et aéronautique. Suivent l’amélioration de la communication avec les clients mais aussi avec les fournisseurs.Les principaux défis des entreprises en 2010 sont la réduction des coàûts […]