SGS ICS innove en lançant une offre de certification ISO 9001:2000 on line dédiée aux PME PMI
Les petites et moyennes entreprises n’ont pas toujours le temps et les ressources pour mettre en place une certification de leur organisation. Or, la certification ISO 9001:2000 est une exigence de plus en plus forte de la part de leurs clients. Elle est parfois un véritable critère de sélection. Afin de permettre aux PME d’y accéder, SGS lance une nouvelle offre de certification on line accessible via internet et spécialement dédiée aux petites et moyennes entreprises de moins de 85 employés*: le Pack PME.
Ce concept unique sur le marché répond aux besoins des entreprises qui recherchent des informations simples et rapides. Adapté à la taille et au budget des PME, ce pack est très facile d’accès.
Un pack innovant et malin
Toutes les étapes de la certification se font en ligne, de la demande de devis, en passant par la signature du contrat. Pour y accéder, l’ entreprise doit se connecter au site du groupe SGS www.fr.sgs.com et remplir un formulaire de demande de certification. Dans les minutes qui suivent, elle reçoit une première offre tarifaire indicative. Une confirmation de cette offre, après validation du responsable technique, sera envoyée dans les 5 jours, accompagnée d’un contrat et des conditions générales de vente.
Dès la signature du contrat, une date d’audit est définie en fonction des choix de l’entreprise. La réalisation de l’audit et l’attribution du certificat se font dans les mêmes conditions qu’un audit traditionnel.
Avec ce process, le client est accompagné tout au long de sa démarche. Les documents, lui permettant de se préparer dans les meilleures conditions à l’arrivée de l’auditeur, lui sont envoyés par mail. La check list d’audit est notamment fondamentale, elle permet à l’entreprise de balayer l’ensemble de son organisation et de vérifier qu’elle respecte bien les exigences de la norme.
Avec des coûts optimisés et une procédure simplifiée, le Pack PME devrait séduire de nombreuses sociétés prétendant à la certification ISO 9001:2000.
* Sous réserve que les sociétés soient monosites avec un processus simple.
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