Environnement : pleins feux pour Norauto
Le programme environnement de Norauto franchit une nouvelle étape, ce sont maintenant les deux tiers du réseau qui sont certifiés ISO 14001.
Cent dix centres se sont vus confirmer leur certification ISO 14001, tandis qu’une quarantaine de nouveaux centres engagent cette démarche en ce début d’année 2008. » L’entrée dans la certification s’est faite tout naturellement, dans la continuité de ce qui avait déjà été mis en place : sensibilisation des clients à l’action pour l’environnement, à la récupération des batteries, de l’huile usagée, etc. « , confirme Christophe Mamelin, directeur de centre. Au-delà de la priorité donnée au recyclage des déchets et à l’intégration de l’environnement dans les services rendus à ses clients, l’objectif du réseau est aussi de conforter son processus d’amélioration continue avec un référentiel de management environnemental ISO 14001 couvrant l’ensemble des impacts environnementaux potentiels.
» L’avantage de cette démarche a été de formaliser ce qui avait déjà été mis en place et de mettre en exergue nos axes de progrès. Les exigences qui pouvaient apparaître comme des contraintes pour certains sont aujourd’hui devenues des réflexes : utiliser des chiffons lavables en atelier plutôt que des essuie-tout jetables, suivre nos consommations d’énergie afin de les réduire… « , continue Christophe Mamelin. » II s’agit d’un choix d’entreprise, précise Patrick Dhennin, directeur général de Norauto. L’engagement environnemental nécessite implication et rigueur de la part de l’ensemble des collaborateurs Norauto. C’est aujourd’hui complètement intégré dans notre quotidien, nous obligeant à nous remettre en cause et à rechercher l’amélioration continue. «
Source : https://www.norauto.fr
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