DNV Business Assurance évalue le degré de maturité des collaborateurs et les pratiques managériales en matière de RSE

St Priest, le 26 février 2013 – DNV Business Assurance, organisme international de certification spécialiste de la gestion des risques, sera l’un des trois « sponsors officiels » de la 6ème édition du salon ProDurable qui se déroulera du 3 au 4 avril 2013 à Paris. L’entreprise y présentera l’ensemble de ses services en matière de Développement Durable et de Responsabilité Sociétale des Entreprises, en particulier ses prestations innovantes d’évaluation et de formation en gestion des comportements.

 Les 5 étapes de la mise en oeuvre d’une culture d’entreprise responsable

Le comportement des individus dans une entreprise est un point essentiel en matière de RSE. Cette question concerne non seulement tous les types d’organisations mais est au coeur de tous les domaines qui la composent : gouvernance, santé, sécurité au travail, environnement, etc.

« Bien que le comportement, au sens de l’engagement individuel, ne fasse pas explicitement partie des bonnes pratiques attendues et inventoriées dans le guide ISO 26000, il est clairement à la base de l’appropriation et du déploiement de la RSE dans les organisations. Il joue un rôle crucial dans l’atteinte des objectifs et a une incidence directe sur la maturité des pratiques managériales. Nous avons mis en place un programme de recherche dédié à ce thème tout en développant, avec l’aide de nos clients, une approche opérationnelle intégrant le comportement des individus», commente Marc-Antoine Horenfeld, Responsable Développement RSE en France, chez DNV Business Assurance.

Les étapes de la mise en oeuvre d’une culture de la contribution au Développement Durable peuvent être suivies et évaluées le long d’une échelle évolutive. Chaque niveau présente des caractéristiques distinctes et constitue une amélioration du précédent. Les niveaux de cette échelle vont de l’étape pathologique à l’étape réactive, calculative, proactive, et enfin à l’étape générative.

– L’étape pathologique est un stade où les collaborateurs ne se soucient pas des enjeux globaux liés au développement durable et pensent pouvoir éviter les questionnements des parties prenantes. Les mauvaises nouvelles (accidents, situations à risque, crises) sont ignorées ou leurs conséquences minimisées.

– Dans l’étape réactive, certains enjeux commencent à être pris au sérieux, mais uniquement après les évènements. Les collaborateurs disent, par exemple : « Cela n’arriverait pas chez nous ». À ce stade, les dirigeants déclarent prendre toutes les dispositions nécessaires mais regretter que « les autres » ne le fassent pas.

– L’échelon suivant est l’étape calculative. Les entreprises sont à l’aise avec les systèmes et les chiffres. Un système de collecte de données a été correctement mis en oeuvre et l’attention se concentre sur les statistiques ou les indicateurs, sans forcément se soucier du sens de ceux-ci ni de leur fiabilité.

– Enfin, le niveau proactif s’éloigne de la gestion curative des événements passés pour réellement aller de l’avant, sans s’arrêter sur la prévention des accidents de la semaine précédente. Les entreprises proactives anticipent les enjeux futurs et prennent des mesures avant d’y être contraintes légalement. Les travailleurs des entreprises proactives sont impliqués dans la pratique, pas uniquement dans la théorie.

– Les entreprises génératives fixent des critères très élevés en concertation avec l’ensemble de leurs parties prenantes. Elles sont transparentes quant à leurs échecs, mais elles les utilisent pour s’améliorer, et non pour condamner. Le niveau de confiance est élevé et permet l’émergence d’une culture de la contribution au Développement Durable.

« Encore trop d’organisations travaillent aujourd’hui à respecter des règles par la contrainte, ce qui correspond au niveau réactif, voire calculatif. Or, l’enjeu est justement de passer d’un engagement de discipline à un engagement de conviction, notamment par une appropriation de la culture de Responsabilité individuelle », conclut Marc-Antoine Horenfeld.

Pendant le salon ProDurable, DNV Business Assurance participera à une plénière et animera deux conférences sur les thèmes suivants :

– Plénière : Risques extra financiers : de la gestion des risques à l’excellence RSE
Date et horaire : le mercredi 3 avril de 14h à 15h15
Intervenant DNV Business Assurance France : Marc-Antoine HORENFELD, Responsable Développement RSE

– Conférence :ISO 26000 : retour d’expérience sur l’analyse des pratiques pour les organisations
Date et horaire : le mercredi 3 avril de 10h30 à 11h15
Intervenant DNV Business Assurance France : Jean-Christophe CARRAU, Consultant RSE

– Conférence :Le comportement, socle de la culture RSE
Date et horaire : le jeudi 4 avril de 11h30 à 12h15
Intervenants DNV Business Assurance France : Marc-Antoine HORENFELD, Responsable
Développement RSE et Jean-Marie CAYLA, Responsable Gestion Comportementale

Responsabilité Sociétale et Développement durable

En tant que Fondation, DNV est fortement sensibilisée et impliquée dans toutes les initiatives liées à la Responsabilité Sociétale et au Développement Durable. Signataire et membre actif du Global Compact, de la Global Reporting Initiative et d’autres projets internationaux, DNV recherche l’exemplarité et propose l’offre la plus complète du marché en matière de RSE, ce qui lui permet d’apporter une réponse personnalisée à chaque problématique :

– Vérification du Rapport de Développement Durable ;

– Evaluation Extra-Financière ;

– Evaluation de la Responsabilité d’Entreprise ;

– Evaluation de la Gouvernance d’Entreprise ;

– Evaluation de Profil de Résistance à la Fraude et la Corruption ;

– Evaluation des performances Sécurité, Environnementales et Opérationnelles ;

– Services en matière d’Ethique de la Chaîne d’Approvisionnement ;

– SAI : Social AccountAbility SA8000 ;

– FTA : Initiative Conformité Sociale des Affaires (BSCI) ;

– Audits de Seconde-Partie du Code de Conduite.

– Evaluation du niveau de maturité en matière de RSE (ISO 26000).

A propos de DNV Business Assurance

DNV Business Assurance est l’un des premiers organismes de certification au monde. En offrant des services d’évaluation, de certification et de formation, l’entreprise est aux côtés de ses clients pour améliorer la performance de leurs produits, de leurs processus et de leur organisation. DNV Business Assurance les aide à construire une relation de confiance avec leurs parties prenantes et à renforcer la performance durable de leur activité. Avec plus de 70 000 certificats délivrés dans le monde, le nom de DNV Business Assurance évoque un engagement fort pour la santé, la sécurité, la qualité et l’environnement. L’organisme est depuis des années le partenaire de certification privilégié de nombreuses entreprises, PME ou listées dans le Fortune 500.

Pour de plus amples informations, rendez-vous sur le site : www.dnvba.fr.

Contacts Presse
DNV BUSINESS ASSURANCE FRANCE
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Chargée de Marketing & Communication
1 Allée du Lazio
ZI Champ Dolin – Parc Technoland
69800 Saint Priest
Tél. : 04 78 90 91 40
france.business-assurance@dnv.com 

Agence Hardcom, Groupe Nazca
Catherine Bienbeau
Tél. 01 30 15 24 38
catherine@hardcom.com

Source : https://www.dnv.fr/