Comme chaque année à la même époque, l’ISO publie sa nouvelle étude de la certification dans le monde. Que réserve cette édition 2007 ? La dernière mouture de l’ISO Survey confirme l’intérêt pour la certification ISO 9001:2000. Cela se traduit par 2 phénomènes conjoints : l’augmentation du nombre de pays dans lesquels la certification est délivrée (+5 […]
Le 28 octobre 2008, lors du Forum EFQM qui se tenait à Paris, les lauréats du Prix de l’Excellence EFQM ont été désignés. Bosch Sanayi (Turquie) a remporté le prix dans la catégorié grands groupes privés. Council for the Curriculum, Examinations and Assessment (CCEA, Irlande du Nord) a remporté ce prix dans la catégorie petites […]
L’A380 fête aujourd’hui le premier anniversaire de sa mise en ligne. Singapore Airlines a réceptionné le tout premier A380 le 15 octobre 2007. Ce nouvel appareil, baptisé « Queen of the Skies », a été mis en service le 25 octobre 2007, lors d’un premier vol spécial reliant Singapour à Sydney, dont les bénéfices ont été reversés […]
Rares sont ceux qui n’aiment pas les M&M’s®. Plus nombreux sont ceux qui n’aiment pas les statistiques. Cet article est une recette pour rendre les statistiques plus » appétissantes « , grâce aux M&M’s ! En pesant quelques sachets de M&M’s et en comptant leur contenu, vous collecterez des données très utiles. Les tests statistiques sur […]
L’organisme apporte aux visiteurs et exposants du Salon International de l’Agroalimentaire un éclairage en matière de gestion des risques et de Responsabilité Sociétale.DNV (Det Norske Veritas) présente, à l’occasion du salon SIAL, l’ensemble de ses services dédiés à l’industrie agro-alimentaire. La fondation propose une gamme complète de services de certification, d’évaluation et de vérification liés […]
Le service qu’est-ce que c’est ? Comment maîtriser la fourniture de ce type de prestations ? Comment obtenir et entretenir la satisfaction du client ? Comment améliorer le service et sa fourniture ? Il existe un ensemble de bonnes pratiques développé initialement pour améliorer la qualité des services liés aux technologies de l’information (ITIL). Ces recommandations concernent notamment : Une […]
Dans le cadre de la formation permanente, PLM Conseil anime une session de formation de quatre jours, sur le thème : » Animer un groupe d’amélioration de la qualité » dans le domaine de la santé : laboratoires, cliniques, hôpitaux,.. Dates : 17, 18, 19 & 20 novembre. Lieu : Paris Il reste trois places. Pour tout renseignements : organisation, prix et […]
La société QUAL’NET présente des nouvelles solutions toujours plus ergonomiques et fonctionnelles dans le cadre QSE notamment dans la gestion des réclamations, NC, plans d’actions, etc… Nous rappelons que QUAL’NET est l’un des leaders des sociétés d’édition sur le marché de la GED et du WORKFLOW, et notamment dans le domaine QSE. L’entreprise commercialise INTRAQUAL […]
Evolution de la norme ISO 9001Qualinove organise une conférence/débat pour connaître les évolutions de la norme ISO 9001 version 2008.Cette présentation va permettre d’identifier les nouvelles exigences pour les intégrer de façon opérationnelle dans son Système de Management. Date : Lundi 17 novembre à Lyon (14h00 à 17h30) Pour recevoir le programme : demande par […]
Nous vous proposons de prendre du recul et d’échanger concrètement autour de ce thème très médiatique du développement durable en participant à Corbeil Essonnes à notre formation inter entreprises des 26 & 27 novembre 2008 » Développement durable : Enjeux et approches « . Nombre de places limitées à 12 personnes. Accendo Formation est un cabinet de conseil […]
