Communiqué de CM Consultants – L’audit qualité outil du controle de gestion ?
Dans le cadre de la loi du 1 er aoàût 2003, les Sociétés Anonymes sont tenues de mettre en place le contrôle de gestion est d’en définir les outils de mise en œuvre. Parmi eux on trouve bien sàûr l’audit de contrôle de gestion. Le contrôle de gestion de rechercher les pertes ou risques liées […]
Communiqué de DAUPHIN STRATEGIES – Nouvelle Formation : Performance des Services Clients (Hotline, SAV, ADV,…)
DAUPHIN STRATEGIES® cabinet de conseil en management et organisation spécialisé dans l’orientation client, propose une nouvelle formation destinée aux services opérationnels en contact avec le client. L’objectif de cette formation est d’apporter des éléments concrets pour : • Améliorer le fonctionnement et les relations internes • Faire progresser l’efficacité et la performance • Faire progresser la […]
Communiqué de CPI Conseil : Evaluation ISO/SPICE de processus logiciel édition TECHNIQUES DE L’INGENIEUR.
Cette nouvelle publication (référence document H 9 010) aux éditions TECHNIQUES DE L’INGENIEUR présente le retour d’expérience réalisé concrètement avec l’assistance du cabinet. L’environnement est une entreprise qui fabrique du logiciel embarqué. Cet article explique le modèle de référence utilisé et le processus d’évaluation normalisé développé. Les travaux ont été conduit suivant deux axes d’analyse […]
Les guides IAF d’application des guides ISO/CEI 62 et ISO/CEI 66 version française, sont disponibles sur www.cofrac.fr
La nouvelle version des guides IAF d’application des guides ISO/CEI 62 et ISO/CEI 66 est parue et disponible sur le site d’IAF ( www.iaf.nu ) en langue anglaise. Ces documents sont maintenant disponibles en version française sur notre site, rubrique « documentation en ligne » sous les références respectives IAFGD2-2003-fr et IAFGD6-2003-fr. Les principales modifications du texte […]
Première participation de LRQA France à la convention d’affaires automotive meetings
Les 8 et 9 juin prochains au CNIT Paris La Défense, se tiendra la convention d’affaires automotive meetings. A cette occasion, LRQA France rencontrera les acteurs du secteur automobile (constructeurs, équipementiers et fournisseurs) selon un planning de rendez-vous pré-établi. Attaché à développer son business dans le secteur automobile, LRQA France participera pour la première fois […]
Communiqué du CESI : QUALITE – SECURITE – ENVIRONNEMENT 2005
Pour tout renseignement : Marie-Paule BOUGARD – mpbougard@cesi.frPour recevoir le catalogue : contact@cesi.fr Les nouveautés du catalogue 2005 : QSE : Formation à la fonction de Responsable QSE (24 jours) Intégration Qualité, Sécurité, Environnement (1 jour) Les spécificités de l’audit QSE (1 jour) Qualité : Pilotage des processus (2 jours) Promouvoir la qualité au quotidien (3 jours) Traiter les […]
Communiqué de DNV – Décollage environnemental pour Airbus
Le constructeur aéronautique européen a reçu les premières certifications environnementales ISO 14001 délivrées par l’organisme international de certification Det Norske Veritas (DNV) pour plusieurs de ses sites de production en France, Allemagne et Espagne. D’ici la fin 2006, toutes les usines Airbus en Europe seront certifiées. Toulouse, 21 mars 2005 – Airbus, le principal avionneur […]
Communiqué de RLC Lyon – Formation au Management de la Qualité ISO 9001: 2000
Objectifs pédagogiques Sensibiliser les Participants à « l’esprit Qualité » pour appréhender les principes d’une Démarche de Management de la Qualité. Connaître la structure du référentiel ISO 9001: 2000 pour en appliquer les exigences et mettre en oeuvre votre Système de Management de la Qualité. Programme MANAGEMENT DE LA QUALITE Orientation Client Leadership Implication du Personnel Approche […]
Communiqué de PROTECNIC – Nouvelle session de formation : » Auditeurs Internes «
L’évolution de la pertinence et de l’efficacité de votre système management dépend pour une bonne part de l’adhésion, de la compréhension et de la participation de l’ensemble de votre personnel. L’audit interne est un outil indispensable pour assurer l’évolution permanente du système de management Nous vous proposons donc une formation de qualification d’auditeurs internes. Nos […]
Communiqué de BCF – Bekaert Consulting France : Lean Services
BCF organise le 3 juin 05 à Lille et le 10 juin 05 sur Paris des séminaires de présentation et de retour d’expérience sur le Lean Services aussi appelé Lean Office. Mettre en œuvre Lean Office consiste à appliquer les principes du Lean Manufacturing aux processus répétitifs des entreprises de service ou processus support des […]