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Baromètre IBET 2013 de bien-être au travail

28 juin 2013
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La notion de bien-être au travail est devenue un facteur social majeur pour les entreprises, leur pérennité et leur performance : 68% des actifs déclarent connaître un ou plusieurs problèmes de santé chronique [1]. Et un sur deux estime que ce problème est « causé ou aggravé par le travail ».  Mené pour la troisième […]

16ème convention des centres d’appels à Paris en octobre

28 juin 2013
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La 16ème convention sur les centres d’appels (Call Center Convention) aura lieu en France, à Paris, le 10 octobre 2013. Le secteur du service clients se réunit pour partager ses connaissances, tout en visant au-delà des limites du secteur. Sur le thème « Tendances mondiales par des Acteurs mondiaux – Découvrez de nouvelles idées d’innovation et […]

le gouvernement installe la plateforme RSE

28 juin 2013
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La séance d’installation de la plateforme dédiée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) a eu lieu le 17 juin 2013 en présence de Jean-Marc Ayrault, Premier ministre. Objectif : permettre aux acteurs concernés de débattre des enjeux de la RSE et de les faire participer, notamment dans le cadre de groupes de travail thématiques. Lors […]

APS 2013 annonce déjà de belles perspectives avec beaucoup de solutions innovantes pour sécuriser

28 juin 2013
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Largement plébiscité par les professionnels, le salon APS regroupe, en un même lieu, les principaux acteurs du marché. Cette année, sont attendus 6 300 visiteurs et près de 120 exposants. A ce jour, 90% de la surface est commercialisée et la participation de 40 nouvelles entreprises, parmi les 100 déjà inscrites, témoigne de la renommée […]

Demos lance les Trophées du Responsable Formation

7 juin 2013
Qualité

La société de formation professionnelle Demos lance les Trophées du Responsable Formation qui seront remis à Paris le 10 octobre prochain. Après avoir récompensé pendant six ans les entreprises impliquées dans la mise en pratique du DIF, Demos lance un nouvel évènement visant à récompenser les responsables de formation qui ont mis en place des […]

Salon i-expo, 30ème édition 12 & 13 juin Paris Expo Porte de Versailles

7 juin 2013
Qualité

Deux jours de temps forts pour comprendre les enjeux actuels et futurs autour de l’information Témoin historique de l’évolution du monde de l’information depuis 1983, i-expo fête cette année son trentième anniversaire, avec un programme en phase avec son marché et avec son temps : les grands sujets d’aujourd’hui comme les enjeux de demain seront […]

SGS rejoint les certificateurs au label Origine France Garantie

4 juin 2013
Qualité

Le label Origine France Garantie porté par l’Association Pro France garantit au consommateur que le produit qui porte le logo a été fabriqué en France.  Cette garantie, apportée par l’intervention systématique d’un organisme certificateur dans la procédure d’attribution, est traduite dans un cahier des charges. L’élaboration de ce document a fait l’objet d’une concertation avec des […]

10ème édition du Salon des Entrepreneurs Lyon Rhône-Alpes les 12 et 13 juin

4 juin 2013
Qualité

 L’école de formation pour coachs et consultants, DEVENIR CONSULTANT, sera présente à la 10ème édition du Salon des Entrepreneurs Lyon Rhône-Alpes qui aura lieu les 12 et 13 juin 2013 au Centre des Congrès de Lyon.   Source : https://www.salondesentrepreneurs.com/lyon/

Mécano financier européen autour de SGS

4 juin 2013
Qualité

La société d’inspection et certification SGS change d’actionnaire. Exor (maison mère de FIAT) a en effet cédé les 15% de sa participation dans le groupe suisse SGS – acquise pour 500 millions d’euros – à GBL, la holding du Belge Albert Frère qui a déboursé 2 milliards d’euros. GBL a ré-investi dans l’opération un milliard […]

Faut-il brûler le lean management, une infographie par le groupe Julhiet

31 mai 2013
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Le Lean Management, méthode de management issu des pratiques de Toyota, s’est diffusé mondialement dans les industries et les services. Fondé sur des méthodes participatives destinées à améliorer la production, le Lean Management a permis des gains de productivité records et sauvé des usines.En dépit de ses résultats, le Lean Management a connu des critiques […]


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Du processus à l’humain : Faire de la qualité un facteur de bien-être au travail

ENTRETIEN AVEC…
Celine van Till, la sportive aux multiples casquettes

RETROSPECTIVE
65e Congrès Européen de la Qualité à Reims

ÉVÉNEMENT
Patrick Mongillon nous parle d’Oslo 2025, le rendez-vous pour repenser la qualité et les risques


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