certifiée ISO 9001 par DNV L’organisme indépendant DNV Certification (Det Norske Veritas) délivre la certification ISO 9001 à une Direction stratégique de Cetelem, N°1 du crédit à la consommation en France et en Europe continentale. La démarche a été entamée dans un contexte de refonte des systèmes de management lié à l’adoption de IAS et […]

Qualivia Management réalise depuis plusieurs années des études de satisfaction clients ou collaborateurs dans des domaines variés (transport, banque, immobilier, SSII, …). Une nouvelle étape est franchie aujourd’hui avec la mise en œuvre d’une solution simple et économique pour l’administration et le traitement de vos enquêtes qualitatives. Cette solution est : Entièrement personnalisable. Fiable Moderne. Ergonomique. […]

De la mise en place d’un système de management opérationnel à l’élaboration et la mise en place d’un système de management stratégique. Les demandes d’accompagnement à la mise en place de systèmes de management connaissent un ralentissement sensible. Cela s’explique notamment par le fait que les pressions des clients et autres parties prenantes sur les […]

Stages de formation et séminaires : Management environnemental ISO 14001 – La norme ISO 14001 permet destructurer vos actions environnementales et de les inscrire dans une dynamiquede progrès constant.Lirela suite Stages de formation : Manager, dynamiser et réactiver vos démarchesqualité – Après avoir mis en place des démarches et outilsqualité, beaucoup d’organismes sont confrontés à […]

En 2005 le Groupe DEKRA a atteint un CA de 1,2 milliards d’euros et recruté 3 500 nouveaux collaborateurs devenant ainsi le plus grand prestataire de services d’expertise sur le marché européen. Les activités de certification ont suivi la même évolution positive; DEKRA Certification, organisme intervenant en Europe et dans le monde dans des domaines […]

LRQA vient d’obtenir l’accréditation anglaise de l’UKAS (United Kingdom Accreditation Service) pour la certification des systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires, selon la norme internationale ISO 22000 :2005. Nous pouvons ainsi délivrer des certificats accrédités aux acteurs du secteur agroalimentaire dans le monde entier. Nous avons été étroitement impliqués dans l’élaboration de la […]

Management des Performances de l’Entreprise Structurer et sécuriser l’avenir de l’Entreprise Objectifs pédagogiques Identifier les référentiels et outils susceptibles d’apporter une aide au Chef d’Entreprise pour l’élaboration d’une stratégie de progrès. Etre en mesure de planifier, de piloter la mise en œuvre d’un plan de développement à moyen terme pour son Entreprise et d’en mesurer […]

Pour la rentrée, ANTHEMIA vous propose des formations adaptées à vos besoins animées par ses consultants-experts. Construire un système de management intégré Qualité – Sécurité- Environnement 12, 13, et 14 septembre 2006 Objectifs  : Intégrerles exigences des référentiels QSE (ISO 9001, ISO 140001, OHSAS18001 et BS 8800). Identifier les spécificités et les synergiesdes référentiels QSE. […]

Dans le cadre de son partenariat avec G2D, CM C onsultants met désormais à disposition pendant toute la durée de son intervention l’accès à son site HSE manager Ainsi les clients de CM C onsultants bénéficient-ils désormais d’un outil de suivi de mise en œuvre des tâches nécessaires à la réussite de leur démarche ISO […]

Dans un environnement en mutation très rapide, les chefs d’entreprise, dirigeants, cadres dirigeants ont besoin de prendre de la distance par rapport à leurs pratiques professionnelles, partager leurs expériences, renforcer leur légitimité, découvrir des démarches novatrices et élargir leurs réseaux relationnels. C’est pourquoi, Demos lance une nouvelle gamme de prestations sous la marque Demos Business […]